Привет! Мы — ГП «Администратор городского кадастра государственного уровня», команда, которая делает процессы градостроительства в Украине прозрачными и доступными благодаря современным цифровым технологиям. Если вы хотите работать в организации, которая внедряет инновации на государственном уровне, помогает гражданам и бизнесу получать качественную поддержку, приглашаем вас присоединиться к нашей команде! 400">Оказание профессиональной технической помощи пользователям городского кадастра.Ответы
Привет! Мы — ГП «Администратор городского кадастра государственного уровня», команда, которая делает процессы градостроительства в Украине прозрачными и доступными благодаря современным цифровым технологиям. Если вы хотите работать в организации, которая внедряет инновации на государственном уровне, помогает гражданам и бизнесу получать качественную поддержку, приглашаем вас присоединиться к нашей команде! 400">
Оказание профессиональной технической помощи пользователям городского кадастра.Ответы на запросы и консультации по работе с цифровыми сервисами.Выявление, анализ и оперативное решение технических проблем.Взаимодействие с другими командами для улучшения качества услуг.Документирование запросов и поддержка базы знаний.Ваши основные задачи:
- Обеспечивать быстрый и качественный ответ на запросы пользователей.
- Объяснять сложные технические моменты доступным языком.
- Поддерживать стабильную работу и помогать внедрять обновления.
- Вносить предложения по улучшению сервисов. на основе обратной связи.
Мы ищем человека, который:
- Имеет высшее образование и опыт работы от 1 года в сфере технической поддержки или смежной сфере.
- Уверенно работает с компьютерными системами и сервисами.
- Умеет спокойно и доброжелательно общаться с пользователями.
- Обладает навыками анализа и поиска эффективных решений.
- Готов работать удаленно из любого уголка Украины.
- Ценит командную работу и хочет развиваться в государственном секторе.
Мы особенно рады видеть в коллективе студентов, людей с ограниченными возможностями и ветеранов, нам важно создать комфортную и благоприятную среду для каждого.
Что мы предлагаем:
- Возможность работать над важным для страны проектом в области цифровых технологий.
- Официальное трудоустройство и социальные гарантии.
- Гибридный формат работы офис\удалённо.
- Поддержка профессионального развития и обучения.
- Дружный коллектив, который всегда готов помочь и поддержать.
- Работа, имеющая смысл и приносящая пользу обществу.
Присоединяйтесь к нам, если хотите внести свой вклад в развитие цифровой инфраструктуры страны и помочь людям легко и удобно использовать современные технологии! Мы ценим каждого и вместе двигаем Украину вперед.