Оператор технической поддержки в Приминвест, ООО, ФК

Ищете стабильную работу в сфере финансов с возможностью профессионального развития? Мы, инвестиционная компания, работающая с инновационными продуктами и современными платформами, приглашаем на должность оператора технической поддержки.

Ваша роль — помогать нашим клиентам и партнерам решать технические вопросы, связанные с использованием наших сервисов.

Что мы предлагаем:

• График работы: 5/2 или 4/2 с 09:00 по 19:00;
• Заработная плата от 30 000 грн + бонусы за качественную работу;
• Комфортный офис;
• Обучение за счет компании: знакомство с финансовыми платформами, CRM-системами и инструментами поддержки;
• Возможность карьерного роста в финансовой сфере;
• Дружественная команда, которая всегда поддержит.
• Можем предоставить официальное трудоустройство или трудовой договор.

Ваши обязанности:

• Прием и обработка запросов клиентов (телефон, email, чат);
• Помощь в настройке инвестиционных платформ и сервисов;
• Решение технических вопросов;
• Передача сложных запросов старшим специалистам или техническому отделу;
• Ведение отчетности о запросах и их запросах выполнение.

Наш идеальный кандидат:

• Базовые навыки пользования ПК и офисными программами;
• Умеет общаться с клиентами, даже в сложных ситуациях, и сохранять спокойствие;
• Быстро учится новому и внимательному к деталям;
• Опыт работы в техподдержке будет преимуществом, но не обязателен — мы всему научим!

Если вы готовы к новым вызовам, присылайте свое резюме прямо сейчас! Мы ждем вас!