Привет!Мы — агентство по подбору персонала из экосистемы Genesis. Более 9 лет мы помогаем масштабировать ведущие бизнесы Украины и мира, выполняя роли от Стажера до C-level.Наш партнер — быстрорастущая украинская компания в сфере оборонных технологий. За последний год команда выросла более чем в 2 раза, впереди активное масштабирование производства. Вот почему в настоящее время мы ищем руководителя службы технической поддержки, который обеспечит эффективную техническую поддержку. style="font-st
Привет!
Мы — агентство по подбору персонала из экосистемы Genesis. Более 9 лет мы помогаем масштабировать ведущие бизнесы Украины и мира, выполняя роли от Стажера до C-level.
Наш партнер — быстрорастущая украинская компания в сфере оборонных технологий. За последний год команда выросла более чем в 2 раза, впереди активное масштабирование производства. Вот почему в настоящее время мы ищем руководителя службы технической поддержки, который обеспечит эффективную техническую поддержку.
style="font-style: inherit; font-weight: inherit">Оперативная диагностика и устранение производственных проблем.
Анализ причин повторяющихся дефектов (5 Почему, Исикава) и внедрение изменений: стандарты, чек-листы, усовершенствования процессов.Создание и развитие базы знаний (FAQ), инструкции для операторов и мастеров.Обучение персонала, занимающегося технической диагностикой.Тесное взаимодействие с отделами НИОКР, контроля качества, производства и закупок по вопросам дефектов, инструментов и комплектующих.
Мы ищем человека, у которого:
- Опыт работы в производстве электроники, испытательной технике, ремонте или обслуживании промышленного оборудования (предпочтительно серийное производство) от 1 года.
- Практические навыки диагностики электроники: работа с мультиметром, базовое пользование осциллографом; понимание власти, проблемы с контактами, уведомления, ESD.
- Опыт управления командой или роль старшего инженера/руководителя группы (ротация, расстановка приоритетов, контроль выполнения).
- Системный подход: оформление заявок, учет инцидентов, база знаний, стандарты, работа с повторяющимися проблемами.
- Умение взаимодействовать с производством в стрессовых условиях и защищать процессы (один канал, одна очередь, четкие приоритеты).
Было бы преимущество:
- Опыт работы с FPV-дронами/RC/БПЛА (прошивка, конфигурации, испытательные стенды).
- Знание подходов Lean/Kaizen, опыт работы с 8D, CAPA, контролем качества на производстве.
Что предлагает компания:
- Официальное трудоустройство и бронирование для мужчин.
- Конкурентоспособная зарплата и стабильные льготы.
- Участие в создании продуктов, имеющих стратегическое значение для страны.
- 24 календарных дня оплачиваемого отпуска и оплачиваемого отпуска по болезни.
- Возможность обучения и профессионального роста в сфере оборонных технологий.