ИНФОТЕХ - государственная ИТ-компания, входящая в сферу управления МВД Украины. В течение более 7 лет мы разрабатываем и реализуем программные продукты под торговой маркой МИА. Кроме того, ИНФОТЕХ является официальным поставщиком ИТ-решений для государственных учреждений. Наши проекты охватывают широкий спектр сфер, включая криптографическую защиту, цифровую трансформацию, а также ИТ-решения для медицины, образования, финансов, государственного управления и телекоммуникаций. none">Прием и обрабо
ИНФОТЕХ - государственная ИТ-компания, входящая в сферу управления МВД Украины. В течение более 7 лет мы разрабатываем и реализуем программные продукты под торговой маркой МИА. Кроме того, ИНФОТЕХ является официальным поставщиком ИТ-решений для государственных учреждений. Наши проекты охватывают широкий спектр сфер, включая криптографическую защиту, цифровую трансформацию, а также ИТ-решения для медицины, образования, финансов, государственного управления и телекоммуникаций. none">
Прием и обработка входящих звонков, предоставление консультаций и решение вопросов клиентовПомощь по техническому решению проблем пользователей при подключении ПОРегистрация и обработка входящей корреспонденции (электронной почты, чатов и т.д.)Изучение продуктов и услуг клиентам
Что для этого нужно:
- Опыт работы в Контакт-Центре - 1 год
- Знание украинского языка на высоком уровне для работы с клиентами
- Умение эффективно общаться и не решать конфликтные ситуации
бакалавр- Желание учиться и быстро изучать новую информацию
Официальное трудоустройство и гарантии согласно трудовому законодательству Украины24 календарных дня оплачиваемого отпуска и больничныйГрафик работы с 9:00 — 18:00Удобное расположение офиса рядом со станцией метроУникальный опыт