Менеджер поддержки (удаленный формат) в Продукти у Султана

Приглашаем в команду Менеджера поддержки (удаленный формат), который будет отвечать за обработку онлайн-заказов. Работа выполняется в удаленном формате, поэтому вы можете работать на дому.

Условия и льготы:
• Фиксированная заработная плата 40 000 грн с возможностью получения дополнительных бонусов за качественное и своевременное выполнение заданий.
• Готовые скрипты и шаблоны ответов — вам не нужно придумывать тексты сообщений самостоятельно.
• Возможность профессионального роста и развития в других сферах деятельности. компании.
• Постоянная поддержка со стороны коллег и руководства в рабочих вопросах.
• Оплачиваемый период стажировки, в ходе которого вы детально ознакомитесь с процессами и получите практические навыки работы с заказами.

Основные задачи:
• Обработка заказов, поступающих через сайт и мессенджеры (Viber, Instagram).
• Взаимодействие с сотрудниками, ответственными за сбор заказов, и контроль этапов их выполнения.
• Уточнение деталей относительно возможных замен товара, доставки способы и варианты оплаты.

Мы будем радывашему отзыву и готовы оперативно его рассмотреть!