Менеджер поддержки в dehto

Мы ищем человека в команду поддержки dehto, который поможет сделать опыт наших клиентов приятным, понятным и гуманным. Поддержка для нас – это не «ответ на сообщение», а создание чувства заботы и доверия.

dehto — стартап с оживленным темпом и постоянными запусками. Здесь много вызовов и динамики, но всегда есть честность, теплота и общая цель — построить сильный проект с фундаментом на долгие годы. href="https://robota.ua/redirect?event_name=url_click&redir_token=eyJPcmlnaW5hbFVybCI6Imh0dHBzOi8vZm9ybXMuZ2xlL2RwV05jaEQ2MlJGRVE0NjlBIiwiVmFjYW5jeUlkIjoxMDk3NjI1Mn0=" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">https://forms.gle/dpWNchD62RFEQ469A

Может быть, это то совпадение, которого вы ждали?)

От некоторые:
- Стабильная оплата + KPI за результат
- Обучение и поддержка пошагово
- Поддержка со стороны менеджеров 24/7, когда вам нужен совет или инструкции
- Команда, которая любит юмор, но умеет сохранять структуру
- Пространство для идей
- Умение управлять процессами и создавать решения для проблемы
- Возможность вырасти до других должностей, только покажи себя! 
налоги

От вас:
- Будьте на связи (важна скорость ответа на сообщения, в нерабочие дни - без фанатизма)
- Мамите устойчивую нервную систему (потому что ученики разные, а вы - оперативная опора)
- Умейте разрешать конфликты и будьте напористыми
- Креативность - когда нужно что-то объяснить или придумать лучшее. способ
- Отвечайте студентам в наших каналах связи
- Обрабатывайте заявки, добавляйте в пробные версии, конвертируйте в студентов 
- Принимайте платежи, переводите студентов, проверяйте балансы 
- Координируйте сплит-классы, напоминайте о разговорных клубах 
- Вести CRM, следить за KPI, все четко и структурно фиксировать
- Работа с преподавателями: координация и вхождение в команду
- Быть в теме инструкций, обновлений и постоянного движение
- Готовность открыть ФОП (или уже есть) и подписать договор

Общая информация:

• график: на испытательный период — пн-пт, 9:00–22:00; полная занятость - 2/2, 9:00-22:00 (примерно 15 рабочих дней в месяц)
• полностью онлайн
• готовые инструкции ко всему
• полный цикл обучения и постоянная поддержка
• Выходной и отпуск можно взять в любое время (главное предупредить заранее и договориться об изменении со вторым менеджер)

Немного больше о нас:
Наш сайт:https://dehto.de/
Наш Instagram:https://www.instagram.com/dehto.school/
Наша тема:https://www.threads.com/@dehto.schoolНаш Telegram: href="https://robota.ua/redirect?event_name=url_click&redir_token=eyJPcmlnaW5hbFVybCI6Imh0dHBzOi8vdC5tZS8rWFpGOVJIcG5pczh4TURneSIsIlZhY2FuY3lJZCI6MTA5NzYyNTJ9" rel="nofollow" noopener noreferrer" style="text-decoration: подчеркивание; стиль шрифта: нормальный; шрифт-вес: 500" target="_blank">https://t.me/+XZF9RHpnis8xMDgy style="font-style: нормальный; шрифт-вес: 500"/>кто-то уже готовится обнять тебя в коменді!

Форма тут: https://forms.gle/dpWNchD62RFEQ469A