Старший системный администратор/начальник отдела технической поддержки в Techexpert

Техэксперт - компания, предоставляющая ИТ-решения для бизнеса, приглашает к сотрудничеству старшего системного администратора/руководителя отдела технической поддержки.

Ищем ответственного, организованного и технически подкованного специалиста, способного эффективно управлять командой, внедрять современные решения и обеспечивать стабильную работу ИТ-сервисов.

Основные обязанности:

• Руководство технической командой поддержки;
Л2 (онлайн/оффлайн);
• Диагностика и разрешение инцидентов, устранение неполадок;
• Учет, закупки и поддержка жизненного цикла ИТ-оборудования;
• Работа по ITIL, контроль SLA;
• Участие в совершенствовании внутренних ИТ-процессов.

Требования к кандидату:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы на аналогичной должности;
• Знание VPN, маршрутизации и коммутации, Windows 10/11, Windows Server (AD, Hyper-V, RDS), облачных сервисов Microsoft 365;
• Опыт внедрения ИТ-продуктов и сервисов;
• Знание принципов ITIL, понимание работы с SLA;
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, готовность к изменениям;
• Предпочтительно: опыт использования инструментов искусственного интеллекта в работе.

Мы предложение:

• Официальное трудоустройство согласно КЗоТ Украины;
• График работы: Пн–Пт, 9:00–18:00 (выходные — суббота и воскресенье);
• Оплачиваемый отпуск и больничные;
• Комфортный офис в 10 минутах ходьбы от города Шулявск/Дорожичи/Лукьяновская/Берестейская;
• Чай, печенье для поддержания тон
• Участие в интересных и значимых проектах;
• Возможность профессионального развития и получения новых знаний;
• Возможность обучения на курсах Учебного центра компании;
• Корпоративные мероприятия и командные мероприятия.

Заинтересованы?
Отправьте резюме и укажите желаемый уровень заработной платы - мы готовы обсудить условия индивидуально!