Менеджер по продукту (интеграция с партнерами) в Нова пошта

Новая Почта — лидер экспресс-доставки в Украине. Наша команда постоянно растёт, и на данный момент мы ищем: Менеджер по продукту для разработки продуктов Интеграция с партнерами.

Цель должности:ответственность за создание, разработку и масштабирование партнерских интеграций, расширяющих сеть доставки «Нова Почта» до первой, средней и последней мили. Работа на стыке бизнеса, технических команд и внешних партнеров (Alza, FrexBox, Amazon, OnTrac, курьерские службы ЕС, сети почтовых отделений и другие).

Основной результат — стабильно работающие интеграции, обеспечивающие новые точки, более быструю доставку, лучший пользовательский опыт и экономический эффект.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и «белую» заработную плату;
• Оплачиваемые отпуска, больничные, командировки;
• Медицинскую страховку и страхование жизни;
• Возможность карьерного роста в одном из крупнейших коллективов страны. страна;
• Профессиональное развитие;
• Дружелюбная атмосфера и команда, стремящаяся создавать инновационные продукты и услуги.

Основные обязанности:

• Подключение партнеров для: сети почтовых автоматов, например (Алза, ФрексБокс, другие); партнеры-курьеры первой и последней мили; операторы средней мили и логисты (Amazon, OnTrac, Venipak и др.);
• Полный цикл интеграции: от переговоров и соглашения по API > до запуска > до мониторинга стабильности;
• Формирование продуктового бэклога сервиса «Партнерские интеграции»;
• Написание требований, BRD/MRD, пользовательских историй, критериев приемки;
• Согласование технических схем, методов API, статусной логики, SLA и потоки данных;
• Тестирование сценариев первой/последней/средней мили;
• Построение логики отслеживания и статуса;
• Контроль стабильности SLA и API;
• Мониторинг качества данных, управление инцидентами;
• Работа с заинтересованными сторонами: логистика, мобильное приложение, серверная часть, DPS, финансы, обслуживание клиентов;
• Регулярные встречи с партнерами, согласование изменений, дорожная карта, технические рекомендации;
• Ускорение доставки за счет новых партнеров;
• Увеличение покрытия сети (офисы, почтовые отделения, точки выдачи);
• Снижение затрат на отдельных участках логистической цепочки;
• Увеличение NPS, сокращение обращений в центр, снижение количества неудачных доставок.

Требования к кандидату:

• 2-4 лет работы на должности менеджера по продукту / владельца продукта / менеджера по интеграции в сфере логистики, электронной коммерции или высоконагруженных цифровых технологий;
• Опыт интеграции API: REST, SOAP, webhook, модели статуса;
• Глубокие исследованиянавыки первой/средней/последней мили в логистике;
• Умение читать схемы интеграции, документацию, работать с Postman;
• Опыт работы с Jira, Confluence;
• Умение формировать требования: пользовательские истории, критерии приемки, потоки;
• Понимание структуры посылочного бизнеса, SLA, приоритезации задач;
• Надежная коммуникабельность: умение проводить технические и деловые звонки с партнеров;
• Умение управлять ожиданиями заинтересованных сторон;
• Независимость, структурированность;
• Умение быстро разбираться в сложных потоках данных;
• Движение к результату, нацеленность на воздействие (воздействие > результат).

Если все это про вас и вы хотите стать частью Новой Почты — отправьте Ваше резюме с пожеланиями уровня финансового вознаграждения.