Партнер по работе с людьми в ZONE3000

ZONE3000 с гордостью представляет свое партнерство с Namecheap. Компания Namecheap была основана в 2000 году с идеей, что все люди заслуживают недорогих доменов, предоставляемых благодаря звездному обслуживанию. Сегодня Namecheap — ведущий регистратор доменных имен и веб-хостинговая компания, аккредитованная ICANN, под управлением которой находится более 17 миллионов доменов.

Наша культура построена на ценностях, которыми мы живем каждый день; то, как мы работаем, как сотрудничаем с нашей глобальной сетью коллег, и как неустанно внедряем инновационные решения, отвечающие растущим потребностям наших клиентов.

В Namecheap мы считаем, что Интернет для всех — и мы здесь, чтобы помогать людям воплотить свои идеи в реальность.

За этой миссией стоит сильная команда поддержки клиентов, которая создает впечатления, которые действительно нравятся нашим клиентам. И теперь мы ищем Партнера, который сделает этот опыт таким же полезным для наших сотрудников 

Местоположение и формат

Полностью удаленный (с расписанием, привязанным к часовому поясу Киева)

Почему эта роль интересна

Это не про «классику» HR.

Речь идет о влиянии, партнерстве и реальных результатах бизнеса.

Вы будете тем, кто:

• формирует опыт сотрудников в командах CS.
• помогает менеджерам стать более сильными лидерами.
• влияет на вовлеченность, удержание и культуру.

Что сделает ваше путешествие с нами удивительным?

• 100% удаленно, но никогда в одиночку (структурированная адаптация, команда поддержки, сильная команда людей)
• Быстрый рост и свобода экспериментировать (потерпеть неудачу > учиться > расти — часть нашей культуры)
• Работа в глобальной технологической компании
• Плоская структура и открытое общение
• Занятия английским языком и возможности развития
• Молодые, отзывчивые и непредубежденные товарищи по команде

Ваша команда

Вы присоединитесь к нашей Глобальной команде людей (более 70 специалистов) — команда, которая действительно способствует изменениям, а не просто поддерживает процессы.

Эта роль является частью Команда CS People, подчиняющаяся непосредственно руководителю группы.

Что вы будете делать?

Вы будете сотрудничать с менеджерами и командами, чтобы повысить производительность и качество обслуживания сотрудников за счет взаимодействия с людьми решения:

• разрабатывать и совершенствовать инициативы по адаптации, развитию, мотивации и удержанию;
• проводить приветственные и завершающие собеседования;
• работать с командами над улучшением сотрудничества и производительности;
• проводить опросы вовлеченности и действовать на основе полученной информации;
• консультироваться по обзорам вознаграждений и планам улучшений.
• стимулировать культурные и организационные изменения.
• адаптироваться. и внедрять HR-политику и процессы.
• Вносить вклад в Людские инициативы и проекты.
• Оказывать своевременную и эффективную поддержку руководителям и сотрудникам.

Что поможет вам добиться успеха?

• 2–4 года опыта работы в сфере HR/People/Talent ролей
• Upper-Intermediate + уровень английского языка
• аналитическое и структурированное мышление
• сильная самоорганизация (способность работать без микроменеджмента)
• способность расставлять приоритеты и работать в быстро меняющейся, многозадачной среде
• базовое управление проектами навыки

Похоже на тебя?

Если читая это, вы подумали: “Это это мой тип вызова» -

 Давайте поговорим. Мы будем рады познакомиться с вами.