Операционный менеджер в Listex

Инновационной команде по разработке интернет-метапоиска товаров FMCG Listex.info требуется Операционный менеджер.

Цель должности: Своевременное решение операционных вопросов, организация процессов (выезды, заявки на бронирование, внутренние встречи). Контроль точности, актуальности и полноты создаваемых данных.

Наши ожидания от кандидата:

• Четкая речь;
• Владение украинским языком;
• Желание разбираться в технических аспектах работы;
• Клиентоориентированность; 
• Инициативность;
• Коммуникабельность;
• Усердие; 
• Внимание к деталям.

Обязанности:

• Обучение клиентов взаимодействию с клиентами функционал личного кабинета на платформе;
• Помощь клиенту при возникновении проблем и удовлетворение потребностей клиента;
• Общение с клиентами для формирования понимания процесса работы компании;
• Общение с представителями сети;
• Контроль, проверка и исправление ошибок, влияющих на качество предоставления услуг клиенту.

Кого ищем:

• Высший/незаконченный education;
• High level of self-study with new technologies;
• Willingness to help and understand the client's problem;
• Perseverance, accuracy, focus on the result (not the process);
• Fluent PC навыки.

Что мы предлагаем:

• крутая команда;
• ЗП - фиксированная часть + бонус;
• офис с генератором;
• страховка;
• гибридный график работы;
• отпуск и крутые корпоративы;
• интересные и масштабные проекты;
• открытость к предложениям и идеям;
• возможность карьерного роста.