Eleven — кадровое агентство, которое специализируется на поиске сотрудников для компаний в сфере военных технологий.Наша цель – поддерживать развитие оборонной промышленности и помогать объединяем тех, кто приближается к победе.Работодатель - украинская компания, занимающаяся производством электронных компонентов и устройств в сфере оборонных технологий от идеи до реализации!Сейчас мы ищем "Руководителя по работе с заказчиками Успех"> Опыт управления отделом или более 10 человек.Опыт работы в сф
Eleven — кадровое агентство, которое специализируется на поиске сотрудников для компаний в сфере военных технологий.
Наша цель – поддерживать развитие оборонной промышленности и помогать объединяем тех, кто приближается к победе.
Работодатель - украинская компания, занимающаяся производством электронных компонентов и устройств в сфере оборонных технологий от идеи до реализации!
Сейчас мы ищем "Руководителя по работе с заказчиками Успех"
> Опыт управления отделом или более 10 человек.
Опыт работы в сфере B2B или технического продукта style="font-weight: 400; text-decoration: none">Умение строить процессы с нуля.
Сильные коммуникативные навыки и навыки оказания помощи.
Знание успеха клиентов, управление поддержкой принципы. обязанности:Создание и развитие полноценной функции Customer Success в компании.
Формирование роли, функций, зон ответственности отдела.
- Управление и постоянное совершенствование отдела style="font-weight: 400; font-style: Normal; text-decoration: none">
Построение системы регулярного обмена знаниями между командами.
Регулярные встречи с ключевыми пользователями, nполная коллекция практических отзывов.
- Оценка эффективности развертывания продукта и показателей использования.
- Организация образовательных программ, видеоматериалов (по согласованию с другими подразделениями).
Преимущества работы в компании:
- Обеспечиваем бронирование!
- Гарантируем интересные технические проекты.
- Возможность влиять на продукты и процессы.
- Предлагаем конкурентоспособную заработную плату.