Специалист по документальной поддержке клиентов в lifecell

Мы — телекоммуникационная группа, возглавляемая компанией lifecell.

Мы предоставляем мобильную и фиксированную связь, Интернет, телевидение и цифровые услуги миллионам пользователей по всей Украине. Во время войны мы заботимся о том, чтобы страна оставалась на связи: мы инвестируем в батареи и генераторы, чтобы наши базовые станции работали даже без электричества.

А lifecell — это люди. Более 4000 специалистов по всей Украине каждый день работают в группе компаний, чтобы вместе развивать телекоммуникации. Мы ценим инициативу, поддерживаем новые идеи и делимся опытом. Это стабильность большой группы компаний lifecell и Datagroup, гибкость современного бизнеса и поддержка международного холдинга NJJ Capital, которая помогает каждому из нас расти. клиентов!

Вас ждут следующие интересные задачи:

• обработка обращений клиентов и партнеров (дилеров) в рамках заданных стандартов обслуживания.
• выполнение биллинговых операций и запросов в службу поддержки, связанных с начислениями и расчеты
• взаимодействие с внутренними подразделениями компании для оперативного решения вопросов клиентов и партнеров
• поддержание актуального уровня знаний о продуктах, услугах и процедурах компании
• поддержание финансового и оперативного документооборота с клиентами и партнерами
• обеспечение своевременного архивирования документов.

Мы хотели бы видеть в Вас следующий опыт и качества:

• Высшее, незаконченное высшее образование.
• Высокий уровень аналитических способностей.
• Инициативность и готовность проявлять инициативу для достижения результата.
• Высокая ответственность и самоорганизация.
• Умение работать с ПК и современными цифровыми инструментами.

Мы в lifecell и «Датагруп» строим команду, в которой каждый имеет равные возможности для развития и успеха. Мы поддерживаем принципы гендерного равенства, инклюзивности и разнообразия, поэтому приветствуем кандидатов независимо от пола, возраста, происхождения или других характеристик.

Мы особенно рады видеть среди наших кандидатов ветеранов — ваш опыт будет дополнительным преимуществом.

Мы можем предложение:

Мы ценим своих сотрудников и создаем все условия для комфортной и продуктивной работы. Присоединившись к нашей команде, вы получаете:

• Трудоустройство согласно Законодательству Украины в компанию с первого рабочего дня. Стабильность и профессиональные 700">возможности: Возможность профессионального развития и карьерного роста в крупной и надежной телекоммуникационной группе.
• Гарантировано и своевременная заработная плата, а также полный социальный пакет с первого рабочего дня.
• Медицинская страховка: Забота о вашем здоровье – наша приоритетная ценность.
• 24 календарных дня отпуска + дополнительный выходной в день рождения.
• Мобильная связь для сотрудники: Корпоративные тарифы, чтобы всегда оставаться на связи.
• Постоянное развитие:Возможность участия в масштабных инфраструктурных и цифровых проектах. Мы открыты для новых идей и инициатив.
• Вдохновляющая команда: Сотрудничество с талантливыми и мотивированными коллегами, поддерживающими друг друга.
• Социальная ответственность: Участие в волонтерских инициативах, поддержка благотворительных проектов, молодежных программ и экологических инициатив.

Мы находимся на стадии трансформационных процессов, поэтому нам очень важна ваша экспертиза. Ваши идеи и свежие взгляды напрямую повлияют на компанию. Сотрудничая с нами, вы становитесь частью сильной, современной и динамичной компании, которая уже сегодня строит телекоммуникации будущего.