Агент по работе с клиентами со знанием турецкого и скандинавского языков @ Hitachi Energy в Hitachi Energy

Присоединяйтесь к Hitachi Energy и работайте в команде, которая стремится создать будущее, в котором инновационные цифровые технологии обеспечат более широкий доступ к более чистой энергии.

Мы являемся международным новаторским технологическим лидером, который определяет будущее наиболее капиталоемких отраслей мира, таких как энергетика, коммунальные услуги и горнодобывающая промышленность, решая их самые большие проблемы, от уровня завода, масштаба региональной сети до глобальных операций всего автопарка.

В Технологическом центре «Электрические сети» самое важное — это люди — для нас и наших клиентов. Вот почему мы всегда стремимся пополнить нашу команду новыми талантами. Чтобы усилить нашу команду поддержки клиентов, мы ищем многоязычного агента по работе с клиентами. Многие из наших клиентов из тюркоязычных стран и стран Северной Европы и предпочитают общаться на своем языке. Поэтому знание турецкого и скандинавского языков имеет решающее значение.

Подчиняясь  Любомиру Зубрицки , вы будете работать в среде совместной работы.

Ваше образование

• Владение несколькими языками: турецким и любым скандинавским языком 
• Хорошее знание английского языка < /li>
• Дополнительное знание языка будет большим плюсом 
• Высокая ориентация на клиентов и их потребности 
• Способность применять структурированный и методичный стиль работы в период повышенного давления 
• li>
• Будет проведено обучение и обучение по портфолио Hitachi Energy. Некоторые знания о продуктах и ​​системах энергетических сетей будут полезны 
• Способность действовать, ориентированно на решение и варьировать различные подходы, быть гибким и творческим командным игроком 

Присоединяйтесь к Hitachi Energy и работать в команде, которая стремится создать будущее, в котором инновационные цифровые технологии обеспечат больший доступ к более чистой энергии.

Мы являемся международным новаторским технологическим лидером, который определяет будущее наиболее ресурсоемких отраслей в мире, таких как энергетика, коммунальные услуги и горнодобывающая промышленность, решая их самые большие проблемы, от уровня завода, в масштабе региональной сети до глобального автопарка. операции.

В Технологическом центре «Электрические сети» самое важное — это люди — для нас и наших клиентов. Вот почему мы всегда стремимся пополнить нашу команду новыми талантами. Чтобы усилить нашу команду поддержки клиентов, мы ищем многоязычного агента по работе с клиентами. Многие из наших клиентов из тюркоязычных стран и стран Северной Европы и предпочитают общаться на своем языке. Поэтому знание турецкого и скандинавского языков имеет решающее значение.

Подчиняясь  Любомиру Зубрицки , вы будете работать в среде совместной работы.

,[Эффективная, уверенная и профессиональная обработка входящих запросов по электронной почте, в чате, через Интернет, телефон и другие возможные каналы (приблизительно 90% запросов по электронной почте), Будьте защитник клиента за своевременное реагирование на проблемы, а также за разрешение и эскалацию проблем в течение всего жизненного цикла запроса. Способность выполнять несколько задач одновременно и поддерживать организованную рабочую среду. Основные ценности Living Hitachi Energy: безопасность и добросовестность, что означает принятие ответственности за свои действия во время забота о своих коллегах и бизнесе, сотрудничество с другими отделамиnts и поддерживать с ними позитивные отношения ]

Требования: