Оператор чата (служба поддержки) в Литвин П.А., ФОП

Мы — современная логистическая команда, которая работает с электронной коммерцией, местными брендами и частными предпринимателями. Каждый день мы помогаем сотням отправлений добраться в нужное место вовремя. И сейчас мы ищем человека, который станет голосом (вернее, текстом) нашей компании в чате.

Чем вы будете заниматься:

• общаться с клиентами онлайн: отвечать на вопросы, давать подсказки, решать ситуации;

• помогать бизнесу с заказами, доставками, статусами отгрузок;

• вести диалог в спокойном, человечном стиле (без клише) фразы);

• доносить сложные обращения к коллегам - работаем в команде;

• поддерживать атмосферу сервиса, в которой клиентам приятно находиться.

Мы для вас, если вы:

• пишите легко, грамотно и с уважением к людям;

• умеете слушать даже в тексты;

• любишь быстрый темп и любишь решать задачи;

• можешь быть онлайн и обращать внимание на детали;

• у тебя нет опыта, но хочешь учиться - мы тебя научим!

Предлагаем:

• стабильный график пн-пт;

• обучение от старших операторов и руководителя службы поддержки;

• стабильная зарплата от 37 000 грн + бонусы за скорость и качество работы;

• современное рабочее место (кофемашина, музыка, удобная зона отдыха);

• дружественная атмосфера без токсичности и лишней бюрократии.

Хотите работать там, где каждое сообщение имеет смысл и результат есть виден сразу?
Напишите нам — чаты уже ждут вашего стиля