Save the Children International is a leading international humanitarian organization that has been protecting the rights of children around the world for more than 100 years. We work in more than 100 countries, responding to emergency situations, implementing innovative development programs and advocating for the interests of children at the global level.Our activities in Ukraine began in 2014. Since then, we have greatly expanded our geographic presence, providing support to children and famili
Save the Children International is a leading international humanitarian organization that has been protecting the rights of children around the world for more than 100 years. We work in more than 100 countries, responding to emergency situations, implementing innovative development programs and advocating for the interests of children at the global level.
Our activities in Ukraine began in 2014. Since then, we have greatly expanded our geographic presence, providing support to children and families affected by war. We work in areas such as education, child protection, food security and social support, and we also carry out advocacy activities aimed at ensuring long-term changes in the lives of children.
Purpose of the position:
Under the general supervision of the Social Support Expert and Technical Advisors, the Social Support Consultant will support the development and implementation of the overall case management program in Mykolaiv and Kherson regions, will be responsible for coordination, supervision and support of social workers, other interested employees and service-providing institutions/sectors in the case management process. He/she will work closely with the Psychosocial Support Consultant (MHPSS Officer) and other concerned Government of Ukraine, SCI sectors to ensure that the case management response complements and contributes to strengthening the functions and capacity of the Government of Ukraine social workers.
Maintain transparent and diplomatic cooperation with the Government of Ukraine in coordination with the Social Support Expert, open and professional relations with team members, contributing to the strengthening of team spirit, as well as providing recommendations that will help employees perform their work well.
Ensure the provision of case management and alternative care services in accordance with the SCI Ukraine and CPSS/IA Case Management Guidelines and Standards Support information and awareness raising activities to identify vulnerable children according to agreed vulnerability criteria. During the search for relatives, initiate temporary forms of family alternative care for children left unaccompanied by adults or separated from their families, including foster families, independent living with support. Oversee proper identification and screening, as well as follow-up and monitoring of foster families/alternative forms of family care.Develop work goals with all social support professionals and provide regular feedback, conduct individual supervision meetings and performance evaluations. Conduct regular case audits to ensure compliance with procedures and principles. To review the planning and further support of cases in order to ensure their management in the established terms in accordance with the priority criteria of cases.Надавати технічну підтримку фахівцям у складних випадках щодо захисту дітей. Проводити щотижневі наради з управління кейсами за участі всіх фахівців з соціального супроводу. Оцінювати навантаження працівників, щоб переконатися в його прийнятності, та своєчасно інформувати керівництво про труднощі.Здійснювати моніторинг термінів реагування, прийняття рішень, розміщення, подальшого супроводу та перегляду. Забезпечити наявність внутрішніх механізмів перенаправлення (разом з іншими секторами), а також належне управління та подальший супровід кейсів після перенаправлення.Переглядати та аналізувати тенденції в роботі з кейсами з метою інформування при розробці програм.Надавати інформацію сім’ям ВПО, які переїжджають, щодо постачальників послуг для кращого захисту їхніх дітей.Підтримувати Експерта з питань захисту дітей та програми соціальної підтримки психічного здоров’я у визначенні потреб у навчанні фахівців з соціального супроводу та підтримувати постійний розвиток їх потенціалу.Сприяти та полегшувати доступ фахівців з соціального супроводу до програм підтримки їхнього емоційного добробуту. Забезпечувати своєчасне виявлення та належне вирішення основних проблем з якими стикається команда з соціального супроводу. Підтримувати та оновлювати карту існуючих послуг, до яких можуть бути перенаправлені діти та сім'ї. Будувати партнерські відносини з організаціями та постачальниками послуг на місцевому рівні, підтримувати фахівців у забезпеченні ефективних направлень та співпраці. Ключова сфера 2: Підтримка програми, зовнішня і внутрішня координація та представництво
- Забезпечувати своєчасне заповнення та подання щомісячних табелів обліку робочого часу, звітів про проходження випробувального терміну та щорічних оцінок ефективності роботи.
- Приймати участь у наймі фахівців з соціального супроводу та аутріч-працівників.
- Підтримувати впровадження та дотримання робочих планів, планів витрат і планів моніторингу та оцінки.
- Проактивна участь та представництво РКС в CPSS. Координує роботу з іншими установами, що надають послуги з кейс-менеджменту дітям, щодо перенаправлення та передачі справ.
- Забезпечувати постійну та прозору комунікацію та співпрацю з відповідними зацікавленими сторонами, включаючи членів громади, лідерів громад та сім'ї.
Ключова сфера 3: Управління даними та принципи захисту даних
- Забезпечувати, щоб фахівці з соціального супроводу дотримувалися принципу конфіденційності та етичних норм у своїй роботі.
- Гарантувати використання паперових і електронних реєстрів, файлів та баз даних належним чином, а також забезпечувати дотримання фахівцями вимог щодо захисту даних (DP ISP).
- Співпрацювати з командою для впровадження Міжвідомчої системи управління інформацією щодо захисту дітей.
- Забезпечувати постійне оновлення трекеру управління кейсами
- Гарантувати, що всі кейс-файли заповнені коректно, а інструменти та форми з ведення кейсів використовуються належним чином.
- Тісно співпрацювати з командою моніторингу та оцінки, надавати піsupport in the development and implementation of appropriate monitoring, evaluation and training systems for child protection interventions, ensure compliance with reporting requirements.
To be successful, you must have:
Education: Bachelor's degree in social work, social anthropology or other relevant discipline.
Work experience: At least 2 years of experience in a development organization and at least 1 year of experience in case management or child protection.
online resources.
Planning and organization, analytical thinkingProblem solving and decision-makingGood communication skillsKnowledge of English will be an advantageAbility to work in a teamNon-discriminatory, inclusive and gender-sensitive approach.Commitment to child protection and humanitarian principles values.We offer
- Official employment in accordance with Ukrainian legislation
- International working conditions
- Working day from 9 am to 5 pm
- Medical insurance
- Life and health insurance
- Opportunities for training and professional development
Protection policy children:
We must ensure the safety of children, so our selection process involves rigorous background checks and reflects our commitment to protecting children from abuse.
eliminating illegal discrimination.
Ready to hire an employee with a disability.
If you are interested in the vacancy, send your resume in English by 12/05/2025. Please note that the position will remain open on the site until we have found a successful candidate.
Indicate your expected salary and level of English proficiency in your cover letter.