менеджер служби підтримки в ТОВ "ІнтерОпт.ком.юа"

Support Manager (робота з клієнтами, дзвінки)

 Локація: офіс

 Графік: 08:00–18:00 (1 година обіду)

 Зарплата: ставка 18 000 грн + бонуси

 Середній дохід: 28 000–30 000 грн

Обов’язки:

• Комунікація з клієнтами по телефону
• Обробка вхідних/вихідних дзвінків
• Консультація та вирішення питань клієнтів
• Супровід клієнта в процесі роботи
• Фіксація інформації в CRM
• Передача складних запитів у відповідні відділи

Вимоги:

• Чітка та грамотна мова
• Вміння вести діалог і тримати розмову
• Стресостійкість
• Базові навички роботи з ПК
• Досвід у дзвінках буде перевагою

Ми пропонуємо:

• Стабільну ставку + бонусну систему
• Навчання перед початком роботи
• Команду, де є підтримка і нормальний темп роботи
• Комфортний офіс