Старший бізнес/функціональний аналітик в Luxoft

Опис проекту

Ми створюємо платформу, яка підтримує адаптацію клієнтів до глобальної фінансової установи. Ця платформа включає обробку запитів на адаптацію, коли вони надходять від клієнтів до відділу продажів до операцій і до функцій обробки нижче. Функціональність програми розкладається на керування бізнес-процесами, конфігурацію бізнес-правил/робочих процесів, звітність/інформаційні панелі та функції керування робочим навантаженням, напр. пріоритезація роботи, керування SLA, сповіщення тощо.
Платформа використовується зовнішніми користувачами, вона є критично важливою як частина дорожньої карти оновлення досвіду клієнта.

Через зростання проекту, зараз ми шукаємо досвідчений бізнес-аналітик із потенційним зростанням до керівника BA.
Ця посада передбачає широкий спектр діяльності BA, починаючи від роботи з високими вимогами замовника й закінчуючи обговоренням і документуванням рішення щодо впровадження з технічною командою.

Обов’язки

Пряме спілкування із зацікавленими сторонами бізнесу та технічними партнерами на щоденній основі

Виявлення вимог від зацікавлених сторін

Аналіз вимог, включаючи бізнес-аналіз, функціональний аналіз, аналіз інтеграції/API, аналіз впливу

Документація вимог у Word/Confluence у форматі історій користувачів, випадків використання, бізнес-правил, специфікації за прикладами , діаграми тощо.

Схвалення вимог із відповідними зацікавленими сторонами, запуск демонстрації, процес керування змінами вимог

Профілактичне проведення аналізу призначених завдань на всіх рівнях, тобто організація дзвінків із бізнесом і розробником команди, сприяйте обговоренню, документуйте та розповсюджуйте MOMs

Бирайте участь у перегляді та управлінні невиконаними документами, створюйте завдання в Jira, оцінюйте та плануйте зусилля з аналізу

Будь частиною команди BA, обмінюватися знаннями та сприяти вдосконаленню процесу аналізу

Проводити технічні співбесіди на посади бакалаврів, підтримувати новачків

Навички

Потрібно мати

Принаймні 5+ років досвіду роботи на посаді бакалавра/фахівця (після університету)

Аналітичний склад розуму

Досвід роботи з великі підприємства. Клієнти з міжнародними зацікавленими сторонами (США, Великобританія) є обов’язковими, а досвід роботи в банківській/фінансовій сфері є плюсом

Досвід роботи з інструментами: Confluence, Jira, прототипування макетів (Axure, Figma, Balsamiq) , або подібні), інструменти для діаграм (Visio, DrawIO, Gliffy, Enterprise Architect тощо), Excel (мінімум середнього рівня). Приємно мати: Postman, Swagger.

Досвід роботи з технологіями: Kafka, REST API, SOAP, JSON, XML, інструменти бази даних (MongoDB, MS SQL, Oracle SQL).

Досвід інтеграції між двома або більше програмами (обов’язково)

Досвід проведення демо-версії чи презентації для аудиторії з 5

30 осіб

Досвід роботи з діаграмами UML (обов’язково), BPMN (приємно мати)

Великий досвід документування вимог у форматі випадків використання або історій користувачів, критеріїв прийняття та бізнес-правил. Досвід написання BRD/FRD/технічних специфікацій є великим плюсом

Просунутий рівень читання та письмаiting English (C1)

Відповідальний, точний, уважний до деталей, уміння мислити глибоко та широко

Здатність працювати одночасно, перемикати контексти та змінювати фокус відповідно до змінних пріоритетів . Гнучкість у адаптації до нових процесів і потреб клієнта

Стійкість до стресу, здатність працювати в чіткі дедлайни та зобов’язання;

Ставлення до самостійного старту та здатність працювати самостійно

Розуміння домену Banking Client Onboarding

Розуміння гнучких методологій розробки програмного забезпечення

Розробка макетів інтерфейсу користувача для функції

Інші

мови

англійська: C1 Advanced