Фахівець проекту з психосоціальної підтримки / Psycho-Social Support Officer (ABA Consortium) в Danish Refugee Council / Данська Рада у справах біженців в Україні

Данська Рада у справах біженців (ДРБ) є провідною організацією з соціально-правового захисту, основною метою діяльності якої є захист, підтримка та просування довгострокових рішень для населення, що постраждало від переміщення. 

ДРБ існує в Україні з 2014 року. На даний момент у ДРБ працює понад 800 співробітників  на території України для впровадження реагування на надзвичайні ситуації в секторах соціально-правового захисту, засобів до існування, відновлення житла та гуманітарного роззброєння і розбудови миру (гуманітарного розмінування), надаючи пряму підтримку відповідальним особам та громадським організаціям (ГО), а також їх партнерам. ДРБ надалі розвиватиме довгострокові рішення, адаптуючи їх до ситуації, що змінюється.

Наразі ДРБ шукає Фахівця  з психосоціальної підтримки для програми Консорціуму з територіального розподілу ресурсів (ABA Consortium), що реалізується в Херсонській області (місце роботи - м. Миколаїв).

Загальна мета ролі

Під керівництвом менеджера з програмної діяльності та за технічного супроводу провідного фахівця з психосоціальної підтримки, фахівець програми Консорціуму з питань психосоціальної підтримки забезпечуватиме якість і підзвітність діяльності партнерських організацій відповідно до принципів соціально-правового захисту.

Основна увага приділятиметься психосоціальній підтримці на рівні громад, а також технічній та операційній підтримці партнерів у питаннях кейс-менеджменту, безпечного перенаправлення та інтеграції принципів соціально-правового захисту в інші програмні напрями. Посада передбачає технічний супровід, наставництво та розвиток потенціалу партнерських організацій для посилення їхньої спроможності реалізовувати якісні заходи у сфері соціально-правового захисту в межах діяльності Консорціуму.

Вашими основними обов’язками будуть:

Технічна та операційна підтримка

• Під технічним керівництвом провідного фахівця з питань психосоціальної підтримки надавати постійну технічну й операційну підтримку партнерським громадським організаціям, які впроваджують заходи у сфері соціально-правового захисту та психосоціальної підтримки.
• Допомагати партнерським організаціям узгоджувати свою діяльність із стандартами ДРБ та донора, зокрема з принципами конфіденційності, безпеки та принципом «не нашкодь».
• Перевіряти технічну відповідність робочих планів, інструментів та звітів партнерських організацій, а також їхню відповідність принципам соціально-правового захисту.
• Проводити спільні виїзні візити та регулярний моніторинг для оцінки якості, результатів, виявлення ризиківабо потенційних напрямків для вдосконалення у діяльності партнерів.
• Сприяти інтеграції принципів соціально-правового захисту у міжсекторальні заходи партнерів (наприклад, заходи з відновлення житла, надання грошової/непродовольчої допомоги, допомоги у секторі WASH).

Розбудова потенціалу організацій

• Проводити оцінку спроможностей партнерських громадських організацій у сфері соціально-правового захисту та психосоціальної підтримки.
• Розробляти та підтримувати впровадження індивідуальних планів розвитку потенціалу організацій, а також розробляти відповідні навчальні модулі і матеріали.
• Проводити тренінги, менторські та коучингові сесії з ключових тем соціально-правового захисту, зокрема таких як психосоціальна підтримка, соціально-правовий захист на рівні громад, кейс менеджмент і перенаправлення клієнтів до інших організацій чи служб.
• Допомагати провідному фахівцю з питань психосоціальної підтримки у розробці навчальних модулів і моніторингу розвитку потенціалу партнерських організацій.
• Сприяти обміну досвідом і взаємному навчанню між партнерами консорціуму.
• Документувати та поширювати вивчені уроки, кращі практики й кейси з діяльності партнерів для сприяння обміну знаннями в межах консорціуму.

Координація та зовнішня взаємодія

• Співпрацювати з провідним фахівцем з психосоціальної підтримки, відділом  моніторингу та оцінки даних та колегами з інших напрямів (з відновлення житла, надання грошової та непродовольчої допомоги тощо) для забезпечення узгодженості підходів і якості програмної діяльності.
• Брати участь у місцевих координаційних форумах із питань соціально-правового захисту та психосоціальної підтримки для обміну інформацією про тенденції та передові практики у секторі.
• Підтримувати оновлення карти наявних у регіоні послуг психосоціальної підтримки та зміцнювати координацію між громадськими організаціями і надавачами послуг.

Звітність і документація

• Брати участь у підготовці технічної звітності, документуючи прогрес партнерів, проблеми та потреби у підтримці.
• Допомагати партнерським організаціям у розробці або адаптації звітних інструментів, що відображають якість програмних заходів у сфері соціально-правового захисту та психосоціальної підтримки.
• Забезпечувати своєчасне й точне подання моніторингових даних і звітів від партнерів.

Інші обов’язки

• За потреби підтримувати інші заходи консорціуму або ДРБ у сфері соціально-правового захисту за погодженням із безпосереднім керівником.

Про вас

Щоб бути успішним на цій посаді, ми  очікуємо, що ви матимете щонайменше 2 роки досвіду роботи в гуманітарній сфері, включно з досвідом безпосередньої реалізації заходів соціально-правового захисту або психосоціальної підтримки. Крім того, ми також очікуємо на наступне:

Обов’язково: 

• Вища освіта у галузі психології.
• Підтверджений досвід роботи у сфері психосоціальної підтримки на рівні громад, фасилітації груп та з механізмами перенаправлення вразливих осіб до необхідних послуг.
• Знання стандартів інформаційного менеджменту та конфіденційності у сфері соціально-правового захисту.
• Високі організаційні навички та навички звітування; здатність працювати з кількома завданнями одночасно та дотримуватись дедлайнів.
• Володіння пакетом Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Вільне володіння українською мовою.

Бажано:

• Додаткова освіта або навчання у галузі психосоціальної підтримки, психологічного консультування, соціально-правового захисту чи соціальної роботи буде перевагою.
• Освіта або навчання з кейс менедженту, першої психологічної допомоги або інтеграції (мейнстримінгу) принципів соціально-правового захисту.
• Досвід у розвитку потенціалу, наставництві або тренінгах для місцевих організацій чи партнерів – бажано у сферах, дотичних до соціально-правового захисту.
• Бажане впевнене володіння англійською мовою.

Для усіх посад ДРБ вимагається, щоб особи, які їх займають, володіли ключовими компетенціями, визначеними ДРБ: 

• Прагнення до досконалості: Зосередженість на досягненні результатів з одночасним забезпеченням ефективності процесів.
• Співпраця: Залучення відповідних сторін та їх заохочення до надання зворотного зв’язку.
• Ініціативність: Особистий контроль ситуації та взяття на себе ініціативи, з одночасним прагненням до інновацій.
• Спілкування: Вміння ефективно і чесно слухати та говорити.
• Доброчесність: Дотримання та просування найвищих стандартів етичної та професійної поведінки стосовно цінностей та Кодексу поведінки ДРБ, включаючи захист від сексуальної експлуатації, насильства та домагань. 

Ми пропонуємо:

• Тривалість контракту: 12 місяців із можливістю продовження залежно від результатів роботи та наявності фінансування, після успішного проходження 3-місячного випробувального терміну
• Рівень: H – неуправлінський.
• Місце роботи: Миколаїв.
• Дата початку роботи: Грудень 2025.

Заробітна плата та умови праці відповідають Умовам працевлаштування національного персоналу Данської ради у справах біженців в Україні. 

Процес подачі заявок:

Усі кандидати повинні завантажити супровідний лист і оновлене резюме (не більше чотирьох сторінок англійською мовою).

Заявки, надіслані електронною поштою, не розглядатимуться.

Кінцевий термін подачі заявок: 12 листопада 2025 року

Зверніть увагу, що відбір кандидатів буде проводитися на постійній основі. ДРБ залишає за собою право обрати кандидата до дати закриття вакансії, як тільки буде визначено відповідного кандидата.

Якщо у вас є питання або виникають проблеми з процесом подання онлайн-заявки, будь ласка, відвідайте drc.ngo/about-us/job-and-career/support-for-job-seekers.
  
Данська Рада у справах біженців є роботодавцем з рівними можливостями. Ми прагнемо створити інклюзивне та позитивне робоче середовище, засноване на взаємній повазі всіх співробітників. Всі претенденти на працевлаштування розглядаються без урахування раси, віку, здібностей, етнічної приналежності, національності, релігії, гендерної ідентичності, сексуальної орієнтації, сімейного стану або будь-якого іншого фактора. У ДРБ ми відзначаємо різноманітність та цінуємо наших співробітників за те, якими особистостями вони є, та їх унікальні навички, досвід та перспективність. Запрошуємо всіх зацікавлених кандидатів подати заявку!