Провідний аналітик з моделювання поведінки клієнтів в Kyivstar/Київстар

Наш аналітичний відділ CRM шукає аналітика/аналітикиню, з досвідом написання прогностичних моделей.

• Гадаємо, ти в курсі, що Київстар - це титан у світі телекомунікаційних послуг. А ще це крутий роботодавець, з який комфортно. Надсилай нам своє резюме, якщо хочеш:
• Бути частиною команди мрії, що завжди підтримує та надихає
• Самостійно обирати локацію робочого місце - вдома, у кав’ярні, нашому офісі чи у будь-якій точці планети
• Миттєво влитися у новий колектив в режимі онлайн завдяки нашій програмі онборінгу
• Отримувати гідну та повністю офіційну оплату, з приємними бонусами за якісну роботу
• Мати потужний соцпакет - з медичною страховкою та допомогою у складних життєвих ситуаціях
• Прокачати свої скіли на постійних онлайн тренінгах, курсах, майстер-класах
• Невпинно розвиватися як спеціаліст

Ось що ти будеш робити в Київстар:

• Аналізувати, наскільки ефективно та якісно проходять цільові кампанії Київстару, готувати по ним звіти
• Досліджувати клієнтську базу даних, визначати фактори, що описують поведінку абонентів
• Аналізувати проблеми, робити висновки та пропозиції рішень в рамках сервісних операцій, якими користуються клієнти Київстар
• Розробляти моделі логіки пріоритезації кампаній
• Проводити пост аналіз впливу компаній чи сервісних операції на абонентів після користування послугою/сервісом
• Готувати бізнес-кейси та прогнози за напрямком CRM (відтік, результати кампаній, доходи)
• Працювати з   моделями та алгоритмами поведінки клієнтів: складати, тестувати їх валідність на контрольних та експериментальних групах, впроваджувати в експлуатацію, передавати замовникам, надавати експертну підтримку, доробляти або модифікувати за необхідності
• Готувати регулярні та Ad-Hoc звіти, аналізувати дані в різних розрізах, надавати замовникам висновки по результатам аналізу
• Розробляти методики та процедури за напрямком аналітичного CRM

Ми чекаємо саме на тебе, якщо:

• В тебе вже є від 2 років досвіду роботи в сфері аналізу ефективності продуктів та маркетингових кампаній або стратегічного/маркетингового аналізу та прогнозування.
• Ти на одному диханні аналізуєш первинну та вторинну інформацію, вмієш її узагальнювати та систематизувати, виділяєш важливі фактори, явища та події, оцінюєш їх вплив
• Маєш досвід Data Science та самостійно пишеш прогностичні моделі з використанням Machine Learning, знаєш критерії оцінки їх якості та вмієш проводити пілотне тестування
• Ти добре знаєш SQL та без проблем оперуєш великими масивами даних
• Тобі не треба пояснювати, як готувати звіти та презентації
• Ти вмієш навіть з закритими очима працювати у програмах  MS Office, зокрема  MS Excel та Power Point
• Ти готовий/готова своєчасно та якісно виконувати проєкти та надавати їх результати замовникам
• Тобі вже доводилося працювати з новими методиками аналізу•
• Ти обожнюєш виклики й нестандартні підходи до роботи та вмієш знаходити інноваційні рішення
• Твій рівень англійської — від intermediate та вище

Чому Київстар:

• Безбар'єрний простір — ми поважаємо твою особистість та допомагаємо зробити роботу приємною частиною життя;
• Гнучкий робочий графік, гібридний формат роботи;
• Базові соціальні переваги та навіть більше;
• Можливості для розвитку та керування кар'єрою;
• Програми ментальної і емоційної підтримки для тебе та твоєї родини;
• Легка адаптація — ми поруч від першого дзвінка;
• Піклування та підтримка Захисників: програми підтримки військових, ветеранів та їхніх родини «4.5.0. Нарешті вдома»;
• Відповідальна компанія, що підтримує країну, суспільство та армію.

Відчуваєш, що це написано саме про тебе? Тоді надсилай нам своє резюме прямо зараз!