Керівник call-centre інтернет-магазину в ServiceinUa

SERVICEinUA — одна з найуспішніших компаній в Києві, що займаються ремонтом техніки. Одним з направлень нашої роботи є інтернет-магазин з продажу запчастин та комплектуючих для телефонів, планшетів, ноутбуків.

https://uparts.in.ua/

Наразі ми шукаємо досвідченогоКерівника кол-центру який зможе:

• провести аналіз роботи кол-центру, запропонувати та впровадити зміни для підвищення ефективності роботи, конверсії та клієнторієнтованості відділу;
• організувати та координувати роботу операторів кол-центру;
• описати інструкції та методичні матеріали по роботі операторів кол-центру;
• брати участь у підборі адаптації персоналу;
• проводити навчання співробітників;
• розробити нову систему мотивації співробітників. Ми пропонуємо:
• робота в офісі, графік 5/2, з 10-19,
• стосовно інших аспектів роботи будемо намагатись робити вашу роботу комфортною, безпечною з досягненнями та винагородами.

З радістю відповім на всі додаткові питання, 0936754257 — Світлана. Телеграм — @HR_ServiceinUa