Account manager VIP-чатів (німецька та англійська мова) в People for people

30 серпня 2024

Account manager VIP-чатів (німецька та англійська мова)

віддалено

Привіт, суперзірка!

Ласкаво просимо до  People for People , де ми зростаємо разом як команда і переосмислюємо послуги підтримки найвищого рівня без строгих костюмів та краваток.

Ми шукаємо спеціаліста з  підтримки VIP-клієнтів ! У вас є шанс стати частиною команди, яка процвітає завдяки творчій іскрі та спілкуванню з різноманітними людьми з усіх куточків світу!

Основні обов’язки:

• Спілкування з клієнтами через електронну пошту, чат, месенджери, телефон.
• Збільшення клієнтської бази.
• Утримання клієнтів.
• Робота з холодними та гарячими клієнтами.
• Вирішення запитів наших клієнтів як ніндзя.
• Побудова довгострокових відносин з клієнтами, заснованих на дружніх партнерських відносинах.
• Збір та аналіз даних для вивчення потреб наших користувачів.

Навички, які стануть в нагоді:

• Англійська мова — Upper Intermediate або вище.
• Попередній досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів.
• Комунікативні навички, здатні продавати лід білим ведмедям.
• Вміння вирішувати проблеми.
• Орієнтація на деталі.
• Вміння працювати як самостійно, так і в команді.
• Вільно володієте німецькою? Приємний бонус, але не вирішальний фактор.

Приєднуйтесь до нас, якщо ви шукаєте:

• Швидкий розвиток в компанії.
• Конкурентоспроможну заробітну плату.
• Можливість глибоко зануритися в сервісну індустрію.

Подайте заявку зараз і давайте разом з P4P Company змінювати світ!

Якщо ваш рівень англійської вище середньго, відправляйте резюме в Телеграм @YuliyatHR