Менеджер по роботі з клієнтами (англійська) в Barbara Bang

30 серпня 2024 р GameDev

Account Manager (English)

віддалено

Ігрова студія Barbara Bang шукає  Account Manager .

Ви проактивна, орієнтована на людей людина, якій подобається спілкуватися з клієнтами? Приходьте працювати з нами!

Барбара Бенг шукає людину, яка буде відповідати за надання нашим діловим партнерам найвищого рівня обслуговування та великий досвід роботи з нашим брендом.

Обов'язки:

• Побудова та підтримка міцних відносин з існуючими діловими партнерами.
• Регулярне спілкування з клієнтами (телефон, Skype, електронна пошта, особиста зустріч).
• Обробка запитів і проблем клієнтів, надання бездоганного обслуговування.
• Використання статистики та звітів для аналізу діяльності клієнта.
• Планування рекламної акції.
• Відстеження ефективності продукту згідно з існуючими договорами.
• Оновлення та запис даних у CRM.

Вимоги:

• Принаймні 1 рік комерційного досвіду в iGaming або B2B-продуктових/ІТ-компаніях на таких посадах: Аккаунт-менеджер, партнерський менеджер (казино).
• Відмінні навички пендантизму.
• Проактивне мислення.
• Excel, Word, Jira, Slack, SimilarWeb.
• Використані інструменти аналітики (буде плюс).
• Сильні організаторські здібності.
• Високий рівень розмовної та письмової ділової англійської мови. Додаткові мови (іспанська, португальська) є перевагою, але не обов’язковою.
• Бажання та можливість подорожувати.

​​ Етапи співбесіди:

• Поділіться з нами своїм резюме.
• Поспілкуйтеся з рекрутером.
• Тестове завдання.
• Технічна співбесіда з керівником групи.

Компенсація:

• Готовий обговорити ваш досвід і очікування.

Майбутня команда:

• Облікові записи.

Ми пропонуємо:

• 24 робочі дні щорічної оплачуваної відпустки.
• 20 робочих днів щорічного оплачуваного лікарняного з медичним документом.
• 10 робочих днів щорічної оплачуваної лікарняної без документів.
• Компенсація за спільну роботу.
• Медичне страхування після випробувального терміну.
• Пільги на день народження, одруження та народження дитини.
• Бібліотека переваг (виберіть один або два варіанти зі списку пільг щомісяця).
• Вихідний день для волонтерства або донорства крові.
• Команда професіоналів, яка підтримує та допомагає.
• Дивовижна можливість бути частиною створення історії компанії.
• Професійне зростання разом із ростом компанії.
• Прозоре спілкування та культура зворотного зв’язку щодо ваших успіхів і труднощів, тому що нам не байдуже.
• Ми — Remote-first Company , тому ви можете працювати з будь-якої точки світу.

Про нас:

У Barbara Bang ми приймаємо основні цінності #Balance, #Ambition, #NonstopImprovement, і #Добра воля . Ми надаємо пріоритет здоровому балансу між роботою та особистим життям, заохочуючи особисте благополуччя разом із професійним зростанням. З нами ви можете постійно примножувати власні перемоги, щоб злітати все вище й вище. Ми хочемо, щоб ви рухалися впередd з почуттям підтримки, надаючи можливість нескінченного зростання в нашій команді. Крім того, поєднання поваги, лояльності, підтримки та відкритості дає змогу відчути себе джекпотом.

Приєднуйтесь до нас!