Менеджер по роботі з клієнтами в UAPAY

Компанія UAPAY — це інноваційна IT Компанія у сфері fintech на українському ринку. Заснована у 2013 році, наша команда створює та впроваджує передові рішення в області фінансових технологій. Ми поєднуємо професіоналізм та креативність, щоб змінювати підходи до фінансових послуг в Україні.

У нас завжди є місце для талановитих і амбіційних спеціалістів, які хочуть приєднатися до нашої команди. Ми віримо, що спільна праця та інноваційний підхід дозволять нам залишатися лідером на ринку, створюючи продукти, які відповідають найвищим стандартам якості і безпеки.

В рамках розширення команди знаходимося в пошуку амбітного та професійного Account manager(a) по роботі з клієнтами.

Ми пропонуємо віддалений або гібридний графік роботи з можливістю періодичного відвідування нашого офісу в Києві (м. Мінська).

Основні обов'язки:

• Cупровід клієнтів компанії по телефону, електронній пошті та чатам.
• Надання консультацій клієнтам щодо підключення та ефективної взаємодії з нашими продуктами та послугами.
• Підписання договорів, отримання необхідних документів, організація повторного фінансового моніторингу клієнтів.
• Консультування клієнтів з питань платіжних продуктів, використання системи, інтеграції платіжних рішень.
• Співпраця з технічною підтримкою для швидкого та ефективного вирішення запитів клієнтів.

Вимоги:

• 2+ роки досвіду роботи з обслуговування клієнтів в секторі B2B.
• Базові знання у сфері карткового бізнесу, платіжних систем та електронної комерції будуть перевагою.

Ми пропонуємо:

• Можливість працювати віддалено/гібридно!

• Затишний, комфортний офіс недалеко від метро Мінська (м.Київ);

• Офіційне працевлаштування, оплачувана щорічна відпустка (20 робочих днів) і лікарняні дні, Day off на День Народження;

• Команда професіоналів, які горять своєю справою та пишаються своїм IT продуктом;

• Доброзичлива атмосфера, лояльне демократичне керівництво.
  
  Долучайся до Команди професіоналів, розвивай fintech ринок разом з нами!