Мы украинская прогрессивная и ответственная IT-компания, которая предлагает клиентам качественный развлекательный продукт, построенный по ведущим европейским стандартам ведения бизнеса. Находимся в поиске менеджера с глубокой wf-экспертизой и опытом автоматизации wf-процессов, который мог бы применить эти знания для масштабирования wf-процессов и качественных изменений в них.Требованияопыт планирования расписания для команд 50+ человек с посменной работой; опыт работы с WFM системами;готовность
Мы украинская прогрессивная и ответственная IT-компания, которая предлагает клиентам качественный развлекательный продукт, построенный по ведущим европейским стандартам ведения бизнеса. Находимся в поиске менеджера с глубокой wf-экспертизой и опытом автоматизации wf-процессов, который мог бы применить эти знания для масштабирования wf-процессов и качественных изменений в них.
Требования
- опыт планирования расписания для команд 50+ человек с посменной работой;
- опыт работы с WFM системами;
- готовность имплементировать новые подходы и системы планирования;
- владение английским языком на разговорном уровне (B1-B2);
- высокий уровень владения Excel;
- инициативность и проактивность.
Обязанности
- Поиск, внедрение и поддержка программного обеспечение и инструменты для создания расписаний.
- Анализ существующих моделей планирования для команд и подбор новых моделей с учетом business и people needs.
- Вовлеченность в процесс создания графиков.
- Улучшение точности прогнозирования.
- li>
- Развитие отчетности и аналитики workforce-направления.
- Настройка эффективного кросс-департаментного взаимодействия для получения инпутов и исследования их влияния на операционную деятельность CS.
< br/>Мы предлагаем
- Работу в сильной команде профессионалов, профессиональный рост
- График 5/2 , гибкие часы работы
- Регулярные тимбилдинги и корпоративы для сотрудников
- Компенсация спорта
- Занятия на английском и украинском языках
- Медицинское страхование
>- Психологическая помощь
- Необходимая техника для работы.