VОIP-менеджер (FreePBX) в Finplusplus

Если ты получаешь большое наслаждение от письменной коммуникации, любишь разбираться в технике, умеешь простым языком объяснять сложные вещи и главное получаешь удовольствие от помощи другим людям, тогда наша вакансия для тебя:

Твоими функциями будут:

• Мониторинг, проверка работоспособности и внесение изменений к телефонии на базе FreePBX

• Работа со счетами телефонии и клиентов

• Подготовка предложений по оптимизации и улучшению систем мониторинга работоспособности телефонии и ПО

• Поддержка внутренней документации в актуальном состоянии

• При необходимости оказания помощи и консультаций при установке, настройке и обновлении телефонии

• Работа с ЦРМ

• Работа с FreePBX. Предварительное редактирование внутренних номеров, транков, маршрутов

• Анализировать логи Asterisk, выявлять причину возникшей проблемы

• Следить за стабильной работой сервера / задержка на транках и внутренних номерах

• Документировать и систематизировать возникшие проблемы

(для оптимизации работы телефонии)

• Взаимодействие с другими отделами на решение поставленных задач.

Требования:

• Навык деловой переписки и высокие коммуникативные навыки

• Понимание принципов работы VOIP

• Понимание структуры IT-систем и их взаимодействие

• Базовые навыки программирования (на уровне школьной программы)

• Умение настраивать сложное ПО

• Опыт работы с FreePBX

• Понимание принципов работы сетевого стека и модели OSI

• Базовые знания по работе с Linux

• Английский язык Upper-Intermediate

• Навык поиска, анализа и структурирования информации (выжимка)

• Умение работать в режиме мультизадачности

• Навыки Time-менеджмента

• Навыки работы с таск трекинг системами (Asana, Jira, Trello и т.д.)

Компания предлагает:

◾ Ваше рабочее место там, где вы находитесь, а вы находитесь там, где вам нравится

◾ Не надо висеть на трубке — все коммуникации в мессенджерах

◾ 8 часов сменный график (без ночных смен)

◾ Обучение внутри компании, понятный и комфортный ввод в должность

◾ Работа в большой команде профессионалов, которые готовы помочь

50% оплату обучение, повышение квалификации и посещение курсов

◾ Общие мероприятия и корпоративы

Компания Fin Plus Plus это:

✔ Провайдер IT продуктов под реальные потребности рынка

✔ Команда сформирована по принципу общих ценностей

✔ Многолетняя компетенция в предметной отрасли

✔ Текучесть кадров по году менее 5%

✔ Оплата овертаймов

✔ Свобода в выборе рабочего времени и места< /p>

✔ Удовольствие от профессионального роста и командной работы