VoIP-инженер в Yesim / Genesis Group AG

Мы нанимаем: Инженер по VoIP

Местоположение: удаленно  

Подчиняется: техническому директору

 О нас 

Yesim — международная ИТ-компания, которая разрабатывает и продвигает цифровые продукты eSIM на мировом рынке. Мы помогаем путешественникам, цифровым кочевникам и бизнес-профессионалам оставаться на связи в любой точке мира — без физических SIM-карт. Сегодня более 2,5 миллионов пользователей в Европе, Америке, Азии и на Ближнем Востоке доверяют Yesim. Мы сотрудничаем с более чем 800 операторами мобильной связи, поддерживаем 4,5? Рейтинг Trustpilot и более 27 000 отзывов пользователей.

 О должности 

Мы ищем VoIP-инженера, ответственного за разработку, обслуживание и масштабирование нашей SIP-телефонии. инфраструктура. Ваша миссия — обеспечивать высокое качество голосовых услуг в условиях большой нагрузки, эффективно разрешать инциденты и внедрять улучшения, которые напрямую влияют на качество и стабильность продукта.

?? Обязанности

• Проектирование, настройка и обслуживание инфраструктуры VoIP (Asterisk, FreeSWITCH).

• Администрирование и оптимизация SIP-трафика, маршрутизация вызовов и диалпланы.

• Интегрируйте платформы VoIP с CRM/ERP/внутренние системы (API, веб-перехватчики, AMI/ARI).

• Настройка и поддержка SBC, прокси-серверов SIP и медиасерверов RTP.

• Диагностика и устранение инцидентов с помощью отладки трафика, анализа журналов и проверки pcap.

• Подключение и оценка новых поставщиков VoIP, обеспечивающая высокий уровень голосовой связи. качество.

• Настройте IVR, очереди, распределение нагрузки, аварийное переключение и настройки высокой доступности.

• Отслеживайте состояние системы и поддерживайте стабильность платформы.

• Обеспечивайте безопасность VoIP: предотвращение мошенничества с SIP, межсетевые экраны, Fail2ban, ACL.

• Документируйте архитектуру, конфигурации и систему изменения.

• Участвовать в планировании и масштабировании голосовой платформы.

 Требования

Технические:

• Хорошее знание SIP, RTP/RTCP и NAT.

• Практический опыт работы с Asterisk (диалплан, pjsip/sip.conf, очереди, AGI/AMI, запись вызовов) или FreeSWITCH (конфигурации, диалплан, модули, София-SIP).

• Хорошие навыки работы с Linux (Debian/Ubuntu/CentOS): работа в сети, системные службы, ведение журналов.

• Возможность анализировать SIP-трафик (tcpdump, Wireshark, sngrep).

• Опыт интеграции телефонии с внешними сервисами или CRM.

• Понимание принципов QoS и оптимизации голосовых маршрутов.

• Опыт работы с инструментами ведения журнала/мониторинга (Elasticsearch/Kiбана — плюс).

Soft Skills:

• Умение работать в условиях высокой нагрузки и быстро решать инциденты.

• Системное мышление, самостоятельность, и ответственность.

• Четкая коммуникация и хорошие навыки документирования.

 Хорошо иметь

• Знание PHP или Python.

• Опыт разработки модулей или скриптов для Asterisk или FreeSWITCH.

• Опыт предотвращения мошенничества с VoIP.

• Опыт создания контакт-центра или решений для многоканальных вызовов.

• Базовое понимание WebRTC.

 Что мы предлагаем

• Полностью удаленный формат работы.

• Сильная техническая команда и доступ к глубокому опыту.

• Возможности чтобы повлиять на архитектуру продукта и разработать высоконагруженную голосовую платформу.

• Рост в рамках международной компании, производящей продукты eSIM.

Подайте заявку сейчас — присоединяйтесь к Yesim!