Наш партнер (iGaming-стартап) ищет первого VIP-МЕНЕДЖЕРА, который сможет написать все процессы с нуля и стать ключевым экспертом в компании по развитию VIP-отдела напрямую с генеральным директором компании. Обязанности: - Содействие клиентам с входящей запросы- Продажа услуг компании клиентам (исходящие контакты)- Удержание, реактивация, допродажа клиентов- Разработка индивидуальных бонусных программ- Создание бонусных предложений- Анализ эффективности принимаемых мер для решения конкретных зада
Наш партнер (iGaming-стартап) ищет первого VIP-МЕНЕДЖЕРА, который сможет написать все процессы с нуля и стать ключевым экспертом в компании по развитию VIP-отдела напрямую с генеральным директором компании. Обязанности: - Содействие клиентам с входящей запросы- Продажа услуг компании клиентам (исходящие контакты)- Удержание, реактивация, допродажа клиентов- Разработка индивидуальных бонусных программ- Создание бонусных предложений- Анализ эффективности принимаемых мер для решения конкретных задачОбязательно иметь:- 2+ года опыта опыт работы в сфере азартных игр\ставок в качестве VIP-менеджера - Опыт работы с клиентами (звонки/чаты) - Знание английского языка (свободное) - Грамотность - Таблицы Excel, Google (уверенный пользователь) Необязательно: - Знание немецкого языка - Проактивность и коммуникативные навыки - Опыт разработки программ лояльности - Опыт работы в азартных играх в качестве менеджера по продажам/персонального менеджераМы предлагаем: - Полная занятость с гибким графиком - Возможность карьерного роста - Нулевая бюрократия - Социальный пакет (отпуск, больничные) - Корпоративные мероприятия и мероприятия- Возможность внести идеи и предложения в процессы- Регулярные обзоры вознаграждений- Стимулы к обучению