Наш партнер (iGaming-стартап) ищет первого VIP-МЕНЕДЖЕРА, который сможет написать все процессы с нуля и стать ключевым экспертом в компании по развитию VIP-отдела напрямую с генеральным директором компании. Обязанности: - Содействие клиентам с входящей запросы - Продажа услуг компании клиентам (исходящие контакты) - Удержание, реактивация, допродажа клиентов - Разработка индивидуальных бонусных программ - Создание бонусных предложений - Анализ эффективности принимаемых мер для решения конкретных
Наш партнер (iGaming-стартап) ищет первого VIP-МЕНЕДЖЕРА, который сможет написать все процессы с нуля и стать ключевым экспертом в компании по развитию VIP-отдела напрямую с генеральным директором компании. Обязанности: - Содействие клиентам с входящей запросы - Продажа услуг компании клиентам (исходящие контакты) - Удержание, реактивация, допродажа клиентов - Разработка индивидуальных бонусных программ - Создание бонусных предложений - Анализ эффективности принимаемых мер для решения конкретных задач Должен иметь: - 2+ года - Опыт работы в сфере азартных игр\ставок в качестве VIP-менеджера - Опыт работы с клиентами (звонки/чаты) - Знание английского языка (свободно) - Грамотность - Таблицы Excel, Google (уверенный пользователь) Дополнительно: - Знание немецкого языка - Проактивность и коммуникабельность навыки - Опыт разработки программ лояльности - Опыт работы в азартных играх в должности менеджера по продажам/персонального менеджера Мы предлагаем: - Полная занятость с гибким графиком - Возможность карьерного роста - Нулевая бюрократия - Социальный пакет (отпуск, больничные) - Корпоративные мероприятия и мероприятия - Возможность внести идеи и предложения в процессы - Регулярные обзоры вознаграждений - Стимулы к обучению