Менеджер по обслуживанию VIP клиентов со знанием Чешской / Словацкой в SMART Consulting

Компания "SMART Consulting" является ведущим поставщиком консалтинговых услуг в сфере обслуживания клиентов. Мы специализируемся на предоставлении качественного обслуживания, особенно для наших VIP клиентов. Сейчас мы ищем талантливого менеджера по обслуживанию VIP клиентов со знанием Чешской / Словацкой для присоединения к нашей команде в Киеве.

Обязанности:

- Обеспечение высококачественного обслуживания наших VIP клиентов ¦Чешском / Словацком языке, включая ответы на их запросы, консультирование и решение проблем посредством электронной почты, телефона, других средств связи.

- Ведение и обновление базы данных клиентов, включая их требования и персональные данные.

- Сотрудничество с различными внутренними отделами компании для обеспечения эффективного и быстрого решения проблем клиентов.

Требования:

- знание Чешского или Словацкого языка (уровень не ниже B1). - Опыт работы в обслуживании клиентов будет большим плюсом.

- Высокие коммуникативные навыки и способность эффективно общаться с разными типами клиентов.

- умение работать в команде и принимать решения в условиях высокого темпа работы.

- ориентированность на результат и умение работать с целью достижения установленных целей.

Преимущества:

- конкурентная заработная плата (ставка) и система премий (бонусная часть). Уровень заработной платы стартует от 1500$.

- Возможности профессионального роста и развития карьеры.

- стабильный график работы (без переработок, дополнительных рабочих дней).

- Дружественная и благоприятная рабочая атмосфера.

- Обеспечение всеми необходимыми ресурсами для успешного выполнения рабочих обязанностей.

- Помощь с проживанием в Киеве для работников.

- Возможность оплачиваемого обучения для кандидатов без опыта работы

Если вы хотите работать в команде профессионалов и владеете отличными знаниями Чешского или Словацкого языка, мы ждем вашего ответа! 

Отправьте свое резюме, чтобы узнать больше об этой вакансии и присоединиться к нашей команде.

Вакансия предусматривает работу в автономном формате в городе Киев.