VIP-менеджер по работе с клиентами в SEOBROTHERS

Продукт Igaming ищет менеджера VIP-клиентов. Вы будете ответственны за построение и поддержание отношений с VIP-клиентами, координацию особых запросов и обеспечение удовлетворения всех VIP-потребностей.

Требования:

— опыт работы на аналогичной должности от 2 лет;

— Опыт работы в iGaming (азартные игры/ставки);

— Английский: B2- Уровень C1;

 — Отличные коммуникативные, межличностные и организационные навыки;

 — Опыт управления отношениями с клиентами;

   Сильные способности к решению проблем и принятию решений. ;

— Умение работать в быстро меняющейся среде и умение расставлять приоритеты в задачах;

Будет плюсом:

— Высшее образование в сфере продаж/маркетинга или смежных областях как преимущество;

— Знание немецкого языка является преимуществом (возможно отличное письменное);

Основное Обязанности:

 — Управление ежедневным обслуживанием VIP-клиентов по электронной почте/WhatsApp;

 — Ответы на запросы VIP-клиентов относительно финансовых транзакций, ставок и/или вопросов об игровой деятельности и общей информации. обеспечить единую точку контакта;

 — Понимание наших идеальных клиентов и их отношение к нашим продуктам;

 — Эффективное представление компании с полным знанием наших предложений;

— Исследование потребностей клиентов и определение того, как наши решения их удовлетворяют;

— Оказание помощи клиентам и создание долгосрочных отношений, отвечающих их потребностям.

Будущая команда:

— Команда VIP-клиентов;

— Команда дизайна;

— Команда контента;

— Партнерская команда;

— Команда партнеров;

— Команда контента;

— Команда партнеров;

— Команда контента;

— Команда партнеров; p>

— Команда аналитики.

Что вы получите:

— Оклад + бонус;

— Работа в офисе (Варшава, Польша) — если нужен переезд, мы можем помочь со всеми вопросами, связанными с переездом;

— Медицинская страховка;

— Пособие по здоровому образу жизни;

— Офисное питание;

— Оплачиваемые больничные и отпуска;

— Официальные праздники — выходные дни;

— Уникальный опыт, поскольку наша команда осознает лучшие проекты и готов поделиться с вами советами и рекомендациями;

— Интересный и крупный проект в iGaming-индустрии;

— Крутая команда специалистов и все необходимое для профессионального развития.