VIP-менеджер по работе с клиентами (немецкий) в Yellow Stone

Компания Yellow Stone ищет VIP-менеджера по работе с клиентами со знанием немецкого языка! Мы являемся ведущим разработчиком и поставщиком игровой онлайн-платформы. В связи с постоянным расширением нашей компании, в настоящее время мы ищем нового члена команды!Требования:- 1+ год опыта работы на аналогичной должности - Знание немецкого языка на уровне B2 и выше - Отличные коммуникативные навыки и навыки продаж (в в чате, но в первую очередь во время звонков).- Адаптивность к переменным рабочим нагрузкам и динамичным средам.- Сильная мотивация для достижения поставленных целей. стандарты и требования к качеству - Реализация стратегий по повышению вовлеченности и лояльности VIP-клиентов. - Мониторинг активности VIP-клиентов и выявление возможностей для дополнительных или перекрестных продаж. - Анализ отзывов VIP-клиентов и внедрение улучшений для улучшения качества обслуживания VIP. - Сохранение обновлений о тенденциях отрасли. и деятельность конкурентов для поддержания конкурентного преимущества в управлении VIP-клиентами. Мы предоставляем: - Удаленную работу - Оплачиваемые отпуска и больничные. - Полностью оплачиваемые больничные в соответствии с политикой компании. - Возможность серьезно повысить свой профессиональный уровень, работая с инструментами в крупная компания;- Повышение квалификации и обучение;- Поддержка и развитие волонтерской культуры;