Вакансия: Менеджер службы поддержки клиентов (со знанием польского языка) в Денза Техно

Здравствуйте!

Мы компания, которая активно развивается в сфере обслуживания клиентов, открываем вакансию Менеджер по поддержке клиентов (со знанием польского языка)

Мы работаем на прозрачных условиях, соблюдаем трудовое законодательство и создаем комфортные условия для эффективной работы и развития сотрудников.

 Основные обязанности:

Консультирование клиентов на польском языке (телефонные звонки и онлайн) платформы);

Информирование клиентов об услугах компании;

Ведение запросов клиентов во внутренних CRM-системах;

Решение вопросов и запросов в рамках стандартов обслуживания;

Поддержка положительного клиентского опыта.

Требования к кандидату:

Знание польского языка (устное и письменное общение, от B1);

Высокий уровень коммуникабельности и клиентоориентированности;

Умение работать с большим объемом информации;

Желание учиться и работать в динамичной среде;

Опыт работы в сфере клиентского сервиса будет преимуществом.

 Мы предлагаем:

Стабильную заработную плату: от 40 000 до 60 000 грн (фиксированная ставка + бонусная система);

Бонусы: ежемесячные выплаты от 1 000 до 3 000 грн в зависимости от индивидуальных результатов;

Официальное трудоустройство и полный социальный пакет;

Комфортный офис в Киеве, все необходимые инструменты для работы;

График работы: пятидневная рабочая неделя (пн-пт, с 10:00 до 19:00);
У нас нет удаленного формата;

Обучение и поддержка на этапе адаптации;

Возможности профессионального и карьерного роста внутри компании.

 Чтобы подать заявку на вакансию: Отправьте резюме или свяжитесь с нами в Telegram: @nikkoll_oc

Мы будем рады видеть в нашей команде ответственного и инициативного специалиста, ориентированного на результат и развитие.