UX-исследователь Средний в Uklon

Uklon — продуктовая ИТ-компания, разрабатывающая ведущий сервис такси. Каждый день мощная команда Uklon прокачивает одну из крупнейших инфраструктур на рынке Украины и за ее пределами, обеспечивая взаимодействие водителей и гонщиков.

Мы создаем высоконагруженный продукт, за которым скрываются амбициозные технологические задачи, постоянные инновации и неочевидные ходы. Наша работа заключается в проверке новых гипотез, продвижении ваших идей и использовании новейшего стека технологий.

Присоединяйтесь к нам в качестве UX-исследователя среднего звена.

Процесс найма:
Представление, командное собеседование, тестовое задание и заключительная встреча.

Что мы предлагаем специально для этой должности:

• зеленый свет для экспериментов — свобода внедрять и тестировать новые методы, подходы и фреймворки
• высокая автономность в выборе решений и возможность влиять на процессы
• нет необходимости «продавать» ценность исследований — команда уже понимает их важность, поэтому ваши идеи будут иметь поддержку
• возможность стать частью команды, которая создаёт один из самых технологичных продуктов в сфере такси и развивает гиг-экономику Украины
• работа в компании, которая входит в международную группу VEON, представленную в сферах телекоммуникаций, финтех, мобильный, стриминг, здравоохранение и т. д.
• прозрачная система роста в компании, своевременный и регулярный Performance Review
• ежегодный бонус за достижение целей компании
• культура компании, в которой каждый значим и ценен и оказывает влияние на процессы

Как именно вы можете влиять на компании-разработчики:

• проведение количественных и качественных исследований
• объяснение аналитических данных с помощью качественных исследования
• проведение тактических исследований с использованием различных методов (модерируемые и немодерируемые интервью, опросы и т. д.)
• формирование и генерация гипотез для улучшения пользовательского опыта
• тесное сотрудничество с Growth Lead, QA, разработчиками, PO, PM, аналитиками данных и дизайнерами
• систематизация, сохранение и передача результатов основным заинтересованным сторонам

Задачи для трех месяцев:

• ознакомление с продуктом и процессами в компании
• успешный адаптация
• участие (с поддержкой) в первом цикле роста
• автономное внедрение второго цикла тетерева

Для достижения результатов потребуется:

• минимум 2 года опыта проведения количественного и качественного пользовательского исследование
• ориентация на пользователя и эмпатия - обязательно
• опыт проведения модерируемых и немодерируемых исследований
• умение структурировать информацию, организовывать ее хранение и представление коллегам
• опыт работы в межфункциональной команде
• навыки в проведении встреч и семинаров
• опыт управления заинтересованными сторонами
• участие в совместных семинарах
• разработано коммуникативные навыки
• опыт проведения исследований на рынке Украины будет преимуществом
• опыт работы с данными (очистка, агрегация, базовая визуализация данных) будет преимуществом
• знание английского языка: читатьразговорная речь — Intermediate, разговорная речь — Pre-Intermediate

Как вы регулируете свое рабочее время?

• гибкий график с учетом функциональности
• выходные дни с сохранением заработной платы: 20 на личные нужды, еще 1 на дни рождения, 10 по болезни, до 8 на пожертвование крови

Как вы будете прокачивать свои навыки в Уклоне?

• внутренний обмен знаниями, программы наставничества и тренинги для развития мягких и жестких навыков
• получение профильных сертификатов для IT-специалистов
• корпоративная библиотека и подписки на информационные ресурсы
• личный/командный бюджет на обучение
• корпоративные скидки и компенсации Уроки английского языка
• долгосрочное обучение для менеджеров

Уход и поддержка

• медицинская страховка в Украине
• платные занятия с психотерапевтами Плесо
• обеспечение своих бойцов в ВСУ боеприпасами и лекарствами
• геймификация, подарки, розыгрыши и скидки от партнеров
• спортивные мероприятия и корпоративный тимбилдинг
• оздоровительные программы (эмоциональная поддержка) мастер-классы)
• недели массажа в офисе в Киеве
• промокоды на поездки с Уклоном

Регулярные занятия спортом:

• Еженедельник «Уклон Футбол»
• Еженедельник «Уклон Онлайн & Офлайн Йога»
• Корпоративные скидки, частичная компенсация занятий по видам спорта

Корпоративная соц. ответственность

Уклон – социально ответственный бизнес и входит в ТОП-10 крупнейших доноров по поддержке сил обороны и гуманитарных инициатив среди украинского бизнеса в сфере ИТ и телекоммуникаций. Общий объем финансовой поддержки и инвестиций "Уклона", включая корпоративные взносы компании и благотворительные взносы учредителей, в поддержку Вооруженных Сил, волонтерских движений, проектов КСО и благотворительных инициатив, за период с января 2022 года по июль 2025 года составил более 230 миллионов гривен.

Также компания входит в число самых ответственных налогоплательщиков в сфере ИТ, выплатив по итогам своей деятельности деятельности в 2024 году 680 миллионов гривен налогов.

Если вы ищете целеустремленную и амбициозную продуктовую компанию, ориентированную на развитие и глобальную экспансию, заинтересованную в использовании новейших технологий и готовую к дальнейшему повышению своей экспертизы, присоединяйтесь к команде Уклон.

*Мы ценим каждый отзыв и стремимся предоставить обратную связь в течение 7 рабочих дней. Если ответа не последовало, не расстраивайтесь: просто на этот раз совпадения с вакансией не нашлось.

Если вы не видите письмо от нас, проверьте папку «Спам» или другие вкладки почты. Иногда наши ответы оказываются там. 

Спасибо, что выбрали Уклон. До скорой встречи!