Оператор технической поддержки пользователей в Окремий Спеціальний Центр Електронної Підтримки

Требования: умение работать в условиях мультизадачности быстрое реагирование и умение приоритизировать задачи коммуникабельность, вежливость в общении, клиентоориентированность способность работать с большими объемами информации владения английским языком на уровне не ниже Intermediate уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, Windows) опыт военной службы будет преимуществом преимуществомОбязанности:прием и обработка запросов пользователей по работе системмониторинг работы систем, поиск и решение неисправностейприоритизация запросоввзаимодействие со смежными подразделениями по вопросу решения запросовпоиск неисправностей, воспроизведение багов и коммуникация с отделом QAпоиск путей развития системы для улучшения существующего функционала; (20 000 – 120 000 грн.) и социальные гарантии; возможность прохождения обучения и повышения квалификации, карьерного роста; мобилизация до конца военного положения или служба по контракту. отправляйте ваше резюме по электронной почте по номеру +38 (068) 660-49-08 для получения дополнительной информации.