Исследователь пользовательского опыта – удаленная возможность в США в Common App

О насУ вас есть страсть к высшему образованию? Хотите ли вы оказать положительное влияние на процесс поступления в колледж? Наши сотрудники помогают устранить барьеры и поощряют студентов прокладывать путь к лучшему будущему. Common App — это национальная некоммерческая организация, целью которой является обеспечение доступа, справедливости и честности в процессе поступления в колледж. Каждый год мы поддерживаем более 1 миллиона студентов, треть из которых — первое поколение, поскольку они подают заявки в более чем 900 различных колледжей и университетов, входящих в состав наших организаций, с помощью бесплатного онлайн-приложения Common App. Если вы опытный специалист в области UX-исследований и Если вы хотите стать частью миссионерской некоммерческой организации, которая использует инновационные технологии для улучшения процесса поступления в колледж, Common App может вам подойти. Common App в настоящее время ищет исследователя UX. Обязанности: Подчиняясь старшему директору по пользовательскому опыту, исследователь пользовательского опыта является частью команды дизайнеров и исследователей, которая обеспечивает эффективное взаимодействие с пользователем во всех продуктах Common App. Обладая практическим опытом человеко-ориентированного дизайна и методологий дизайн-мышления, этот человек будет разрабатывать эффективные решения для исследования пользовательского опыта, используя лучшие практики, устоявшиеся методологии и рекомендации по бренду, которые отвечают потребностям и целям заинтересованных сторон. Наши исследователи являются евангелистами потребностей пользователей. на протяжении всего жизненного цикла проекта. Они сотрудничают с подразделениями организации для достижения решений, отвечающих потребностям пользователей, посредством совместного и итеративного процесса. Исследователи пользовательского опыта активно выявляют, планируют и проводят мероприятия по пользовательскому тестированию, включая исследования юзабилити, сессии фокус-групп, интервью, опросы и другие методы сбора данных, которые приносят новое и более глубокое понимание общего приложения. Требования. КВАЛИФИКАЦИИ. Эта роль требует: Кандидаты должны жить в США Степень бакалавра, в идеале в смежной области, с 3–5-летним профессиональным опытом в области человеко-ориентированного дизайна с упором на качественные исследования и методологии дизайн-мышления. Владение методологией и применением человеко-ориентированного дизайна, включая разработку персоны и картирование пути пользователя. Продемонстрированные знания и практика методов и инструментов для выполнения крупномасштабных открытий, тестирования и оценочных исследовательских мероприятий, включая опросы, интервью, фокус-группы, аналитические инструменты (Google, Alchemer, LogRocket и т. д.)Знание качественных исследований и концепций и инструментов проектирования, таких как Alchemer/Qualtrics, Condens/Dovetail, Figma, FigJam, Lucid Chart и т. д. Отличные коммуникативные навыки, активное слушание, презентация, межличностные и аналитические навыки. Способность жонглировать и расставлять приоритеты. требования нескольких проектов, сроков и заданий без ущерба для качества работы. Демонстрируемые эстетические навыки с неустанным вниманием к деталям. Глубокое понимание и приверженность лучшим практикам обеспечения доступности, включая рекомендации Раздела 508 и спецификации WCAG. Способность отбросить личные мнения и предубеждения, чтобы понять и достичь фактические потребности/желания пользователя. Способность сохранять хладнокровие и проявлять здравый смысл в условиях стресса. Способность эффективно работать как в качестве индивидуального участника, так и в составе разнообразной виртуальной команды. Идеальный кандидат должен обладать: Опытом высшего образования или студенческой работы. Опытом генеративной работы. Искусственный интеллект для поддержки исследований пользовательского опыта и деятельности по проектированию пользовательского опыта. Страсть к высшему образованию является плюсом. ДИАПАЗОН ОПЛАТЫЦелевой диапазон заработной платы при найме: от 78 524 до 83 524 долларов США. ПреимуществаCommon App — это первая виртуальная среда. Мы ценим время и усилия наших сотрудников. Наша приверженность вашему успеху усиливается нашей конкурентоспособной зарплатой и обширным пакетом льгот, включая: Оплачиваемый отпуск Отпуск (начиная с 10 дней в году) Отпуск по болезни (15 дней в году) Оплачиваемый отпуск (Новый год, Мартин Лютер Кинг-младший) День памяти, 16 июня, 4 июля, День труда и День благодарения) Плавающие праздничные дни (9 дней используются по усмотрению сотрудника) Медицинское обслуживание (2 варианта плана с Cigna, включая возможность 100% покрытия сотрудников) Медицинский сберегательный счет (HSA) ) с годовым взносом работодателя от 1500 долларов США или гибким счетом расходов (FSA), в зависимости от выбора плана. Стоматология (план с MetLife, предлагающий 100% покрытие сотрудников) Льготы по зрению (план с Cigna, предлагающий 100% покрытие сотрудников) Краткосрочная + долгосрочная инвалидность (100%). оплачивается работодателем)Жизнь + AD&D (100% оплачивается работодателем)Доступна дополнительная добровольная страховка Life + AD&D Программа помощи сотрудникам (EAP)Добавленная компенсация403(b) Пенсионный план с 5% взносом работодателя + дополнительные 5% в соответствии с работодателем Стипендии (открытие виртуального офиса и ежемесячная удаленная работа) поддержка работы) Возможности будущего роста внутри организации Дни психического здоровья (12 в год) Мы работаем над созданием наилучших условий для наших сотрудников, где люди могут учиться и расти. Мы стремимся обеспечить разнообразную, совместную, ориентированную на команду, творческую среду, в которой каждый человек чувствует себя воодушевленным внести свой вклад в наши процессы, решения, планирование и культуру. Как мне подать заявку? Чтобы подать заявку на эту возможность, отправьте свое резюме и сопроводительное письмо с указанием заработной платы. ожидания. Показать больше Показать меньше Должностной уровень Руководитель среднего звена Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Информационные технологии Отрасли Технологии, информационные средства и Интернет