Инженер по унифицированным коммуникациям в Euroclear

О команде:

M365 & Voice Squad является частью сообщества конечных пользователей, целью которого является обеспечение отличного пользовательского опыта и превосходной поддержки. Мы поддерживаем бизнес, обеспечивая цифровую трансформацию благодаря современному цифровому, унифицированному и экономически эффективному пространству для совместной работы. В центре внимания группы — Microsoft365, унифицированные коммуникации (голос и видео, команды Cisco/MS).

О должности:

Как  инженер по унифицированным коммуникациям  вы и ваши коллеги отвечаете за проектирование, внедрение и управление унифицированная связь (VoiP, видео). Вы будете тесно сотрудничать с заинтересованными сторонами бизнеса, командами кибербезопасности и инфраструктуры, чтобы обеспечить оптимальную производительность, безопасность и соответствие требованиям среды Microsoft 365.

Зачем присоединяться к нам

Отправьтесь в новое приключение в Euroclear и работайте в самом сердце мировых рынков капитала. Мы соединяем более 2000 финансовых учреждений по всему миру. Будучи открытой и устойчивой инфраструктурой, мы способствуем стабильности финансовых рынков. Мы помогаем клиентам преодолеть сложности, снизить затраты и снизить риски финансовых транзакций. В Euroclear мы четко стремимся использовать свою ключевую роль для содействия и ускорения создания устойчивой глобальной финансовой системы. 

Что мы предлагаем:

• Тесно сотрудничайте с вдохновляющими, поддерживающими и заинтересованными коллегами из более чем 80 разных стран.
• Практикуйте свои таланты в высокопрофессиональной международной среде.
• Присоединяйтесь к среде обучения и развития с упором на обмен знаниями и обучение.
• Конкурентоспособная заработная плата и комплексные льготы.

Новые способы работы

Найдите свой оптимальный баланс в рамках нашей гибридной модели работы, где вы можете подключиться в офисе и получить при этом выгоду от удаленной работы. 

Отличное место работы для всех

Мы стремимся создать инклюзивную культуру, которая прославляет разнообразие и стремится быть отличным местом работы для всех. Все квалифицированные кандидаты будут рассматриваться для приема на работу, независимо от каких-либо аспектов, которые делают их уникальными (включая расу, религию, национальное происхождение, пол, сексуальную ориентацию, возраст, семейное положение, беременность, инвалидность, ...). Если вам необходимо какое-либо конкретное жилье из-за инвалидности или по какой-либо другой причине, вы можете сообщить об этом рекрутеру во время подачи заявления.

О КОМАНДЕ

Group Technology Services (GTS) планирует, строит и управляет глобальной инфраструктурой Euroclear, а также отвечает за управление ИТ-услугами для операционных подразделений различных Групповые рынки. Group Technology Services управляет своими ИТ-системами и ИТ-услугами таким образом, чтобы при соответствующем и контрольном уровне затрат они могли предоставлять согласованные уровни обслуживания для поддержки требований бизнес-процессов как для нормальной работы, так и во время аварийного восстановления.

Требования:

• Подтвержденный опыт работы в Office 365 (MS Teams Voice) или сертификация являются обязательными для этой должности
• Сильный знания и опыт в следующих областях: 
  • Директ ро
  • Проведение встреч и конференций команд Ms
  • Опыт внедрения (и миграции из существующей системы) систем голосовых вызовов, чатов, встреч и конференций MS Teams в других организациях
• Знания/опыт работы в нескольких технологиях из списка ниже:
  • Cisco Call Manager
  • Cisco Cube, устранение неполадок RTMT (унифицированный инструмент мониторинга Cisco в реальном времени)
  • NICE, Kurmi, PhonexOne и PeterConnects
  • > Облако Webex
  • SBC — AudioCodes
• Опыт мониторинга и устранения неполадок и инцидентов Microsoft 365, а также анализа и устранения первопричин
< /ul>

Приятно иметь:

• Знание принципов ITIL
• Знание методологии Agile
• Опыт работы с программирование, включая написание сценариев Shell (PowerShell), опыт обмена онлайн

О команде:

M365 & Voice Squad входит в состав End User Tribe, целью которого является обеспечение отличного пользовательского опыта и превосходной поддержки. Мы поддерживаем бизнес, обеспечивая цифровую трансформацию благодаря современному цифровому, унифицированному и экономически эффективному пространству для совместной работы. В центре внимания группы — Microsoft365, унифицированные коммуникации (голос и видео, команды Cisco/MS).

О должности:

Как  инженер по унифицированным коммуникациям  вы и ваши коллеги отвечаете за проектирование, внедрение и управление унифицированная связь (VoiP, видео). Вы будете тесно сотрудничать с заинтересованными сторонами бизнеса, командами кибербезопасности и инфраструктуры, чтобы обеспечить оптимальную производительность, безопасность и соответствие требованиям среды Microsoft 365.

Зачем присоединяться к нам

Отправьтесь в новое приключение в Euroclear и работайте в самом сердце мировых рынков капитала. Мы соединяем более 2000 финансовых учреждений по всему миру. Будучи открытой и устойчивой инфраструктурой, мы способствуем стабильности финансовых рынков. Мы помогаем клиентам преодолеть сложности, снизить затраты и снизить риски финансовых транзакций. В Euroclear мы четко стремимся использовать свою ключевую роль для содействия и ускорения создания устойчивой глобальной финансовой системы. 

Что мы предлагаем:

• Тесно сотрудничайте с вдохновляющими, поддерживающими и заинтересованными коллегами из более чем 80 разных стран.
• Практикуйте свои таланты в высокопрофессиональной международной среде.
• Присоединяйтесь к среде обучения и развития с упором на обмен знаниями и обучение.
• Конкурентоспособная заработная плата и комплексные льготы.

Новые способы работы

Найдите свой оптимальный баланс в рамках нашей гибридной модели работы, где вы можете подключиться в офисе и получить при этом выгоду от удаленной работы. 

Отличное место работы для всех

Мы стремимся создать инклюзивную культуру, которая прославляет разнообразие и стремится быть отличным местом работы для всех. Все квалифицированные кандидаты будут рассматриваться для приема на работу, независимо от каких-либо аспектов, которые делают их уникальными (включая расу, религию, национальное происхождение, пол, сексуальную ориентацию, возраст, семейное положение, беременность, инвалидность).ты, ...). Если вам необходимо какое-либо конкретное жилье из-за инвалидности или по какой-либо другой причине, вы можете сообщить об этом рекрутеру во время подачи заявления.

О КОМАНДЕ

Group Technology Services (GTS) планирует, строит и управляет глобальной инфраструктурой Euroclear, а также отвечает за управление ИТ-услугами для операционных подразделений различных Групповые рынки. Group Technology Services управляет своими ИТ-системами и ИТ-услугами таким образом, чтобы при соответствующем и контрольном уровне затрат они могли предоставлять согласованные уровни обслуживания для поддержки требований бизнес-процессов как для нормальной работы, так и во время аварийного восстановления.

, [Обеспечить экспертные знания по Office 365 с упором на голосовые звонки, встречи и конференции команд MS, Участие в усилиях по устранению инцидентов для повышения надежности/предотвращения будущих сценариев сбоев, Работа с руководителями по предоставлению услуг и партнерами по бизнес-решениям для поддержки оценки технологий, Оптимизация и расширенное устранение неполадок решений для совместной работы, Проектная документация (высокий уровень и подробный уровень), конфигурации системы, управление, стандарты и процедуры, схемы и содержание обучения, описания услуг] Вимоги: Cisco Call Manager, Cisco Cube, Устранение неполадок RTMT, NICE, Kurmi, PhonexOne, PeterConnects, Webex Cloud, SBC — AudioCodes, принципы ITIL, методология Agile, сценарии Shell Бонусы та переваги: ​​Международная среда, Удаленная работа, Обмен знаниями.