Менеджер по проведению тренингов в Lugera Ukraine

В связи с возникновением нового проекта, ищем опытногоМенеджера по проведению тренингов для международного обучения, который поможет эффективно внедрять обучающие программы на глобальном уровне.

Работа в одном из бизнес-сервис центров международной компании.

< strong style="font-weight: 700">Основные требования:

• Степень магистра по коммуникациям, международным отношениям, бизнес-администрирование или эквивалентное образование.
• Высокий уровень владения английским языком (устная и письменная коммуникация)
< li>Опыт фасилитации тренингов и проведения учебных сессий.
• Экспертиза в сфере Customer Experience будет большим преимуществом.
• Высокие коммуникативные и презентационные навыки.
• Страсть к обучению и развитию людей, умение слушать и проявлять эмпатию.
• Умение эффективно планировать и организовывать работу, гибкость в подходах к обучению.

Ваши обязанности:

• Проведение обучающих сессий по теме «Взаимодействие с клиентами» для аудитории HRBS (бизнес-услуги отдела человеческих ресурсов).
• Предоставление существующих учебных решений, гарантируя, что участники уверенно усваивают и готовы применять полученные знания на практике.
• Активное участие в развертывании учебных программ по всему миру.
• Разработка и улучшение учебных сессий с учетом новых трендов и потребностей аудитории.
• Сбор обратной связи от участников и внесение необходимых корректировок в программу обучения.
• Подготовка и обучение местных экспертов (МСП) для проведения учебных занятий после внедрения программы.
• Внедрение ключевых показателей эффективности (KPI) для оценки и повышения эффективности обучения.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство.
• Конкурентная заработная плата с регулярным пересмотром и бонусами.
• 28 дней оплачиваемого отпуска, больничные, медицинское страхование.
• Возможность профессионального и личного развития.
• Международное рабочее среда и разнообразная команда.
• Возможность удаленной работы.

Если вы имеете опыт проведения тренингов и хотите стать частью нашей команды, присылайте свое резюме!

Будем рады видеть вас среди наших профессионалов!