Тренер по теме «Социальные услуги: новое качество помощи через сопровождаемую жизнь» в Polish Humanitarian Action / ПОЛЬСЬКА ГУМАНІТАРНА АКЦІЯ

Цель должности:

Эффективное проведение образовательного тренинга «Социальные услуги: новое качество ухода через сопровождаемую жизнь» с целью предоставления участникам знаний и практических навыков для эффективной работы в сфере социального обслуживания поддерживаемой жизни.

Подчинение:

Подчинение менеджеру по защите или ответственному лицу.

Местопрохождения - Днепр и область

Формат - очное

Продолжительность обучения - две тренировки, первая до 18 часов, вторая до 10 часов, график согласовывается с заказчиком и может корректироваться по времени / две тренировки, первая длительностью до 18 часов, вторая до 10 часы; график согласовывается с заказчиком и может корректироваться с учетом временной аудитории.

1. Проведение тренингов:

       Тренер/тренер обязан раскрыть и обеспечить усвоение участниками следующего содержания:

   Тренинг №1:

       Нормативно-правовая база и суть услуги:

• Дайте четкое определение: Что такое «услуга поддерживаемого проживания» (Принципы независимого проживания и деинституционализации).
• Определите поставщиков:
• Определите объем услуги.

       Правовые и процессуальные вопросы:

• регулируют поддерживаемое проживание (Основные нормы Закона о социальных услугах «О социальных услугах»).
• Условия оплаты: Объяснить понятие платного и бесплатного.
• Порядок получения: Порядок и инструменты комплексной оценки потребностей и Какие документы необходимы для получения услуги.
• Кризис: Открыть вопрос предоставления кризисных услуг.
• Прекращение предоставления: когда в услуге можно отказать или прекратить ее

          Оценка и планирование:

• Изучите алгоритм оценки потребностей и разработки индивидуального плана социальной поддержки (ИПС).

       Кризис Менеджмент:

• Изучите управление рисками и кризисами
• Проведите анализ сложных «кризисных» случаев.

Тренинг №2:

Принципы независимой жизни и деинституционализации:

• Раскрытие сущности понятия ДИ и его влияние на качество жизни.
• Определение принципа «Независимая жизнь» как основа услуги.

Роль учреждения в системе социального обслуживания:

• Место поддерживаемого проживания в общей системе социального обслуживания.
• Взаимодействие с другими субъектами (Цнап, больницы, образовательные учреждения, общественные организации).   Права людей, которые получают услугу:
• Обзор основных законодательных норм (Конвенция ООН о правах инвалидов, специальное законодательство Украины).
• Личное достоинство, недискриминация и конфиденциальность.

  Проведение первичной оценки:

• Цель и задачи первичной оценки.
• Сбор базовой информации информации и определения необходимости проведения комплексной оценки.  

Социальная повседневная поддержка (практические навыки):

• Поддержка в уходе за собой и личной гигиене. Навыки делового и финансового управления. Поддержка развития независимости и социализации. Навыки делового и финансового управления. Поддержка развития самостоятельности и социализации.

Антикризисное реагирование и управление рисками:

• Определение понятия «кризис» в сфере обеспечения жизнедеятельности (Психоэмоциональные кризисы, медицинские кризисы, бытовые кризисы.

Практика на кейсах (моделирование ситуаций): Отыгрывание сценариев кризиса Обсуждение наиболее частых ошибок.

   Взаимодействие с внешними службами:

• Роль и полномочия полиции, скорой медицинской помощи, социальных служб.

Документирование и отчетность:

• Ведение журнала наблюдений, обработка кризисных ситуаций, работа с конфиденциальной информацией, защита персональных данных (ЗУ «О персональных данных»). защиты").

       3. Квалификационные требования:

После обучения: 

 Участники получат практические знания и навыки относительно:

• Углубленного понимания: Участники будут иметь четкое понимание философии независимого проживания и всех законодательных требований (законов, процедур, оснований для отказа) в отношении предоставления помощи услуги быта.
• Практическая компетентность: Участники тренинга смогут самостоятельно провести комплексную оценку потребностей и качественно разработать Индивидуальный план поддержки (ИПС).
• Обучение навыкам: Участники тренинга получат практические методы обучения пользователей жизненным навыкам (финансы, повседневная жизнь, интеграция в сообщество).
• Устойчивость к кризисам: Участники освоят инструменты выявления рисков, разработки плановалгоритмы предотвращения кризисов и действий в чрезвычайных ситуациях.
• От участников будет собрана обратная связь, проведен анализ эффективности тренинга и подготовлен итоговый отчет с выводами и рекомендациями. менеджмент, социальные науки, экономика или смежные области).
• Минимум 3-5 лет практического опыта работы в сфере предоставления социальных услуг или управления социальными проектами. 
• Высокие коммуникативные и презентационные навыки, умение эффективно взаимодействовать с разными категориями участников (представителями сообществ, НПО, местной власти). 
• Навыки ведения групповой работы и дискуссий.
• Наличие сертификата ПРООН будет преимуществом.
• Владение украинским языком на высоком уровне (устно и письменно).

  Обязанности:

• Отвечать за качественное и эффективное обучение в соответствии с утвержденной программой и цели.
• Отвечает за своевременную и качественную подготовку учебных материалов.
• Отвечает за создание благоприятной и безопасной атмосферы обучения.
• Отвечает за объективность и беспристрастность в предоставлении информации и оценке результатов обучения (при наличии)./

Оплата производится после принятия отчета менеджером по защите и предоставления актов выполненных работ/ Оплата будет произведена после принятия отчета менеджером по охране и сдачи актов выполненных работ