Стажер/стажер Техническая поддержка в bakotech

BAKOTECH – международная компания, один из лидеров в сфере фокусной Value Added IT-дистрибуции, представляющей профессиональную «до» и «после» продажную, маркетинговую и техническую поддержку партнерам и конечным заказчикам. Мы предлагаем продукты и решения по IT инфраструктуры, безопасности систем, управления базами данных и качеством услуг, сетевой безопасности, мониторинга, управления доступом и пользователями, защиты данных, Saas, управления виртуализацией и сетью, рисков и соответствия стандартам. Каковы преимущества работы с нами? Получишь надежный менторинг и профессиональное обучение, которое поможет тебе в ежедневном развитии; Оплачиваемая стажировка с возможностью перехода на Junior позицию через полгода; по психологической поддержке сотрудников; Медицинское страхование и страхование жизни после прохождения стажировки; Обустроенное для комфортной работы бомбоубежище; ;Диагностика и устранение технических проблем, о которых сообщают коллеги в форме тикетов(Service Desk);Передача при необходимости сложных проблем старшему персоналу технической поддержки;Помощь коллегам с установкой, настройкой и обновлением программного обеспечения;Документация взаимодействия с коллегами, технических решений и шагов с устранение неисправностей; Сотрудничество с персоналом технической поддержки, чтобы выявить и решить ошибки или проблемы в ПО; Постоянное обновление базы знаний и вспомогательной документации; технической специальности или опыт на аналогичной позиции до 1 года; Уровень английского на уровне понимания технической документации; навыки администрирования систем Windows и Linux; Командный игрок. Делай карьеру вместе с нами!