Администратор интернет-магазина в Social Point

Обязанности:

• Управление контентом: Добавление новых товаров, редактирование описаний, загрузка фотографий и обновление цен.
• Обработка заказов: Прием, подтверждение и сопровождение заказов от клиентов до момента их доставки.
• Поддержка клиентов: Консультации клиентов через чат, электронную почту и телефон, решение проблемных ситуаций.
• Мониторинг сайта: Проверка работоспособности сайта, выявление и устранение технических проблем.
• Анализ продаж: Подготовка отчетов о продажах, анализе эффективности товаров и рекомендации по улучшению ассортимента.
• Взаимодействие с поставщиками: Поддержка контактов с поставщиками, контроль наличия товаров на складе.
< /ul>

Требования:

• Опыт работы: С 1 года на аналогичной должности в интернет-магазине или сфере обслуживания клиентов.
• Технические навыки: Уверенное владение ПК, знание основных офисных программ, навыки работы с CMS (например, OpenCart, WooCommerce, Magento).
• Коммуникативные навыки: Отличные навыки письменного и устного общения, грамотность.
• Организованность: Способность к самостоятельному планированию и выполнению задач.
• Стрессоустойчивость: Способность эффективно работать в условиях многозадачности.
• Английский язык: Базовый уровень для работы с документацией и общения с иностранными поставщиками (желательно).
< /ul>

Мы предлагаем:

• Стабильная заработная плата: Конкурентоспособная оплата труда.
• Комфортный офис: Современное рабочее место в центре Киева.
• Профессиональное развитие: Возможности для обучения и карьерного роста.
• Дружескую атмосферу: Поддерживающий коллектив.

Как подать заявку:

Отправляйте свое резюме и короткое мотивационное письмо.