Специалист отдела телефонных и онлайн продаж в UNIQA, Страхова компанія

Небанковская финансовая группа УНИКА Украина — лидер страхового рынка Украины, входящего в состав группы UNIQA (Австрия), одной из крупнейших страховых групп Европы, в связи с с расширением приглашает в свою командуСпециалиста отдела телефонных и онлайн продаж.

Функции:

• Поддержка отношений с текущими клиентами, работа над лояльностью к нашей компании, дополнительная продажа, заключение договоров страхования
• Продажа и консультирование клиентов: входящие и исходящие звонки, письма, мессенджеры, чаты
• Работа с действующими клиентами: пролонгации и оформление дополнительных договоров страхования

Требования:

• Опыт в онлайн или телефонных продажах от 1-го года
• Свободное владение устным и письменным украинским языком
• Опыт работы в банковской сфере или сфере страхования будет преимуществом
• Понимание основных страховых продуктов (ДМС, НД, КАСКО, ОСГПО, имущество) будет преимуществом

Ключевые компетенции:

• Ориентированность на клиента: вы стремитесь и можете обеспечить долгосрочные отношения с клиентами, партнерами или внутренним клиентом
• Прозрачность и честность: вы воплощаете слова в действии и вас считают тем, кто заслуживает доверия
• Независимость и самостоятельность: вы надежны, ответственны, инициативны и проактивны
• Справедливость: вы относитесь ко всем членам команды в соответствии и по одним и тем же справедливым стандартам
• Сильные навыки ведения переговоров: вы дипломатично умеете разрешать разногласия
• Организационные навыки: вы можете эффективно и рационально использовать ресурсы

Мы предлагаем:

• Интересные проекты и возможность реализоваться в крупнейшей европейской страховой группе
• Конкурентоспособная заработная плата, которая выплачивается в соответствии с законодательством Украины
• Ежемесячный бонус - процент от продаж
• Бесплатное медицинское страхование, страхование от несчастного случая, мобильная связь
• Отпуск продолжительностью 24 календарных дня в год< /li>
• Доступ к бесплатному сервису индивидуальных консультаций с профессиональными психологами и коучами
• Обучение и повышение квалификации в процессе работы< /li>
• Возможность работать в стабильной, крупнейшей европейской страховой компании в кругу профессионалов и единомышленников
• Отличные перспективы карьерного и профессиональный рост
• Дружеский коллектив
• Наша цель - обеспечить прозрачный и результативный процесс собеседований, где кандидаты могут продемонстрировать свой потенциал и ощутить командную культуру UNIQA. Для данной вакансии предусматриваются следующие этапы: онлайн собеседование с рекрутером и непосредственным руководителем, тестирование и задания для проверки профессиональных навыков.

Мы в UNIQA поддерживаем разнообразие и продвигаем его. Мы полагаемся на разные точки зрения в наших командах и руководящих должностях. Поэтому мы очень рады получать заявки, обогащающие наше разнообразие.