Инженер смены техотдела в Namecheap

Местоположение: Украина (Удаленно)

Ваш опыт: 

• Вы опытный пользователь Linux с ноу-хау Shell и базовым пониманием веб-стека в целом.
• Вы хорошо разбираетесь в аппаратном обеспечении, т. е. знаете, как обнаружить проблемы с оперативной памятью при запуске ПК, как проверить состояние жесткого диска и т.д.)
• Средний уровень письменного английского языка
• Опыт работы системным администратором не менее 1,5 лет
• Знание стеков LAMP, включая установку и аспекты настройки
• Опыт работы с инструментами мониторинга (Zabbix, Nagios, Grafana и т. д.)
• Базовое понимание принципов электронной почты и DNS
• Знакомство с MySQL
• li>
• Фундаментальные знания в области сетевых технологий; в частности, по:
  • Пониманию модели OSI, набору протоколов TCP/IP (IP, ARP, ICMP, TCP, UDP)
  • IP-адресации и созданию подсетей, концепциям маршрутизации
  < /ul>
  • Самообучаемость, ориентированность на рост и умение работать в команде

  Определенно будет плюсом: 

  • Академическое образование в области ИТ будет преимуществом
  • Написание сценариев/автоматизация (оболочка Unix, Python, Perl и т. д.)
  • Базовое понимание балансировки нагрузки, кластеры высокой доступности и отказоустойчивости
  • Ноу-хау по основам ИТ-безопасности
  • Базовое понимание DDoS-атак и их смягчения
  • Базовый опыт виртуализации (KVM, VMware , Xen)
  • Базовый опыт контейнеризации: LXC, Docker
  • Базовый опыт работы с панелями управления хостингом (cPanel, Plesk, ISP system и т. д.)
  < p> Что это для вас?
  • Возможность работать с первоклассными технологиями и подходами в ведущей мировой продуктовой компании с миллионами клиентов
  • Возможность изменить ситуацию к лучшему в отношении конфиденциальности в Интернете, свободы слова и сетевого нейтралитета
  • Достойное вознаграждение по рыночным ставкам в зависимости от опыта и навыков
  • Развитая корпоративная культура: никакого микроменеджмента, культуры основано на принципах правды, доверия и прозрачности.
  • Менталитет «вы строите это, вы владеете этим» в большинстве контекстов
  • Поддержка личного и профессионального развития
    • освещение затрат на внешние тренинги, конференции, профессиональную литературу
    • поддержку опытных коллег
    • внутренние мероприятия и тренинги
    • регулярный обмен знаниями в командах
    • Занятия английским языком и разговорные клубы
  • Поддержка жизненного баланса
    • По-настоящему гибкий график, никакого учета времени
    • 25 рабочих дней отпуска
    • 5 дней оплачиваемого больничного в месяц (при необходимости) без предоставления медицинской справки
    • щедрая программа отпуска по беременности и родам
  • Сильная профессиональная среда, дружелюбная и открытая атмосфера, возможность влиять на развитие продукта и признание его

  Вы будете заниматься: 

  Вы заинтересованы в оперативном решении различных технических вопросов, чтобы оправдать и превзойти ожидания клиентов? Если вы участвуете, вы будете отвечать на технические проблемы через мгновенный чат, Jira или наши инструменты мониторинга, чтобы исправить своевременные заявки или предотвратить сбои в обслуживании. Реперенося непосредственно руководителю смены технических операций, вы будете:

  • Создавать, обслуживать и контролировать инфраструктурные серверы и сервисы, чтобы поддерживать их производительность и стабильность на самом высоком уровне
  • Устранение неполадок и исследование глобальных технических проблем, которые могут возникнуть в наших внутренних системах/серверах.
  • Выполнение запросов от других отделов: технической поддержки, поддержки клиентов, группы по юридическим вопросам и борьбе со злоупотреблениями.
  • Разработка и поддержание глубокие знания продукта, а также знание технологий, с которыми вы работаете.
  • Оптимизация технических процессов/процедур, чтобы сделать их более эффективными как для клиентов, так и для команды.
  • Обмен техническими знаниями со службой поддержки клиентов и техническими специалистами. Поддерживайте представителей, чтобы помочь им развиваться и расти в технической области, чтобы присоединиться к команде технических операций
  • Постоянно развивайте свои технические ноу-хау и навыки общения на английском языке

  О компании и проекте:

  Компания Namecheap была основана в 2000 году с идеей, что все люди заслуживают недорогих доменов, предоставляемых благодаря звездному обслуживанию. Сегодня Namecheap — ведущий аккредитованный ICANN регистратор доменных имен и компания веб-хостинга с более чем 13 миллионами клиентов и 17 миллионами доменов под управлением — и мы только начинаем.

  Наша культура построена на ценностях, которыми мы живем каждый день: то, как мы работаем, то, как мы сотрудничаем с нашей глобальной сетью коллег и то, как мы неустанно разрабатываем инновационные решения, отвечающие растущим потребностям наших клиентов. .

  Интернет предназначен для всех, кто хочет поделиться своими идеями с миром. В Namecheap мы рады помочь нашим клиентам реализовать их мечты с 2000 года.
  Звучит просто, но как мы действительно обеспечиваем поддержку бизнесу более чем 2 миллионов клиентов и ежедневно управляем 14 миллионами доменов по всему миру? Что ж, мы настоящая технологическая компания, в основе которой лежит техническая платформа, которая позволяет нам быстрее приносить больше пользы нашим клиентам. Чтобы это произошло, наша технологическая команда неустанно работает и создает надежные, безопасные и бесперебойные платформы.

  Команда технических операций состоит из супергероев, которые следят за инфраструктурой, чтобы обеспечить постоянную работу бизнеса наших клиентов.
  Если эта миссия воодушевила вас, будьте готовы разрушить свою карьеру и ускорить свой профессиональный рост в Namecheap.