Технический писатель в Autodoc

Технический писатель Одесса AUTODOC — крупнейшая и быстрорастущая платформа электронной торговли автозапчастями в Европе. Компания AUTODOC, представленная в 27 странах и насчитывающая около 5000 сотрудников, в 2023 году получила доход в размере более 1,3 миллиарда евро, снабдив более 7,4 миллиона активных клиентов своими 5,8 миллионами автомобильных запчастей и аксессуаров для легковых, грузовых автомобилей и мотоциклов. Пытливые умы, предприимчивые эксперты и технически подкованные профессионалы — одна команда, доход в один миллиард евро. Лови поездку! Должностные обязанности: Создание и поддержание политик: Разработка и поддержание комплексных политик и процедур для обеспечения соответствия отраслевым стандартам, правилам и передовым практикам. Сотрудничайте с межфункциональными группами для сбора информации и обновлений для политической документации. Инициализируйте процесс анализа существующей политики, чтобы отразить изменения в процессах или правилах. Управление базой знаний: управляйте и обновляйте знания, связанные с ИТ, в качестве централизованного хранилища политик, процедур и другой соответствующей документации. Убедитесь, что информация организована, легко доступна и отражает последние обновления. Создавайте подробные и удобные для пользователя руководства и статьи базы знаний (KB) для конечных пользователей и ИТ-поддержки. Сотрудничайте с профильными экспертами для сбора технической информации и обеспечения точности документации. Регулярно обновляйте и улучшайте существующие руководства и статьи базы знаний на основе отзывов и изменений в процессе. Сотрудничество. Тесно сотрудничайте с различными командами, включая службу ИТ-службы, службу безопасности и отдел кадров, для сбора информации и обеспечения ее точного представления в документации. Сотрудничайте с членами команды, чтобы улучшить процессы документирования и поддерживать единый стиль и формат. Предоставляйте сотрудникам обновленную информацию о новых или обновленных политиках и процедурах. Квалификация: Подтвержденный опыт работы техническим писателем с упором на создание политик и документацию. Степень бакалавра или магистра в области информационных технологий. Английский — Upper/Свободно, Украинский — свободно. Хорошая логика и коммуникативные навыки. Большое внимание к деталям и отличные организаторские способности. Умение переводить сложную техническую информацию в четкую и краткую документацию. Умение пользоваться инструментами документирования (инструменты M365 и GSuite), знание JIRA/Confluence, Slack. Знание отраслевых стандартов и требований соответствия Что мы предлагаем: Стабильную работу в быстрорастущей международной компании. Международная карьера в мультикультурной среде с множеством возможностей для роста. Ежегодный отпуск продолжительностью 28 календарных дней и 1 дополнительный выходной в день рождения. Медицинская страховка для доступа к различным высококачественным медицинским услугам (посещение врача). (диагностика, лечение) Программа «Психическое благополучие» — возможность бесплатного психологического консультирования для вас и членов вашей семьи. Круглосуточная горячая линия и онлайн-сессии. Возможности карьерного роста, дальнейшего обучения (более 650 курсов по мягким и сложным навыкам на нашей платформе электронного обучения) и коучинг Бесплатные занятия по английскому и немецкому языкам Гибкий график работы и гибридная работа Реферальная программа с привлекательными стимулами Тренажерный зал в одесском офисе Военно-призывной резерв, AUTODOC проживает в городе Диа и имеетСтатус «Крайне важного предприятия для экономики Украины»