Специалист технической поддержки со знанием языков @ Arche Consulting в Arche Consulting

СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ С ИНОСТРАННЫМИ ЯЗЫКАМИ

Румуния / Бухарест

Преимущества: 

• возможности постоянного обучения и развития для повышения ваших навыков и продвижения по карьерной лестнице,
• возможность немедленного трудоустройства и эффективный процесс подбора персонала — следующую дату начала проекта мы уже запланировали на июнь,
• работа на месте в современном офисе в центре Бухареста,
• четкие пути карьерного роста внутри компании, поощряя профессиональный рост,
• удобную парковку для сотрудников на территории,
• талоны на питание или услуги кафетерия для дополнительного удобства в рабочее время,
• регулярные мероприятия и мероприятия по формированию команды, способствующие формированию позитивной культуры сотрудничества и сотрудничества,
• пакет переезда,
• страхование жизни.

• опыт работы не менее 1 года в сфере технической, финансовой поддержки, поддержки клиентов по нескольким каналам поддержки (электронная почта, телефон, чат),
• отличные письменные и устные коммуникативные навыки, а также способность формулировать структурированные сообщения в сложной среде на английском и  французском/португальском/испанском/немецком/итальянском/турецком/русском языках >(уровень мин. B2),
• степень бакалавра,
• действующее разрешение на работу для работы в Румынии,
• готовность работать на месте в Бухаресте.

СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ С ИНОСТРАННЫМИ ЯЗЫКАМИ

Румуния / Бухарест

Преимущества: 

• возможности постоянного обучения и развития для улучшения ваших навыки и продвижение по карьерной лестнице,
• возможность немедленного трудоустройства и эффективный процесс набора персонала — мы уже запланировали следующую дату начала проекта на июнь,
• работу на месте из современного офиса в сердце Бухареста,
• ясные пути карьерного роста внутри компании, стимулирующие профессиональный рост,
• удобная парковка для сотрудников на территории,
• талоны на питание или услуги кафетерия для дополнительного удобства в рабочее время,
• регулярные мероприятия и мероприятия по сплочению коллектива, способствующие формированию позитивной и совместной рабочей культуры,
• пакет переезда,
• страхование жизни.
, [отвечая на запросы поддержки клиентов и разрешая их по телефону, электронной почте и в чате, строить и поддерживать прочные отношения с ключевыми клиентами, обеспечивая их удовлетворенность и удовлетворяя их уникальные потребности, обеспечивая своевременные ответы и решения в соответствии с устанавливать стандарты, использовать существующие знания для предоставления четких объяснений клиентам, информировать клиентов о ходе сообщаемых проблем с использованием различных инструментов, активно способствовать постоянному совершенствованию процессов и систем обслуживания клиентов.]
Требования: Коммуникабельность, высшее образование