Специалист технической поддержки (Technical support engineer) в AGAMA

Atlantic Group Limited (AGL)— коммуникационный холдинг, основанный в 1993 году .
Обслуживает более 400 клиентов из государственного и частного секторов по всему миру.
Atlantic Group Limited (AGL)

При разработке и реализации коммуникационных проектов мы всегда сосредоточены на результатах, умеем и любим применять аналитику и работу с данными, пропуская их через призму трендов, эмоций и здравого смысла. 

Запускаем поиск Специалиста технической поддержки (Technical support engineer).

Для нас важны:

• желание учиться ; 

• навыки работы с Google Workspace и базовая работа по 1С;

• понимание стека TCP/IP;

• навыки работы из Active Directory;

• понимание принципов функционирования офисного оборудования (принтеры, МФУ, свечи, проекторы );

• менение оперативно выявлять и устранять проблему;

• высокий уровень письменной и устной коммуникации;

• умение эффективно работать в команде.

Зоны вашей ответственности:

• Установка и настройка пользовательского ПО на рабочих станциях. Обеспечение его корректной и бесперебойной работы.

• Осуществление технической и информационной поддержки пользователей по работе с ПО и офисным оборудованием. 

• Создание учетных записей, почтовых адресов, редактирование групп доступа и групп рассылок.

• Инструктаж сотрудников по общим ИТ вопросам, вопросам безопасности, вопросам обращения и хранения информации.

• Поддержка и мониторинг работоспособности принтеров и периферийного оборудования.

• Установка, настройка и поддержка финансового ПО (MEDOC, client bank и т.д.).

• Установка и поддержка антивирусного ПО. 

• Настройка и поддержка рабочих станций на базе MacOS. 

• Организация новых рабочих мест для новых сотрудников.

• Своевременное и качественное выполнение задач службы поддержки в установленные сроки. Этот документ является конфиденциальным и не подлежит передаче третьим лицам.

Из AGL вы держите: 

• возможность смешанного и дистанционного режима работы;

• возможность работать в удобном современном офисе в самом центре Киева (площадь Украинских Героев);

• команду талантливых профессионалов с великолепной рабочей атмосферой;

• возможность карьерного и профессионального роста;

• оплачиваемый отпуск (24 календарных дня), больничные, краткосрочные sick leaves, отпуск на день рождения;

• возможность реализовывать амбициозные проекты для наших не менее амбициозных клиентов;

• доступ к ресурсам и лекциям European Business Association (EBA).

https://atlanticgrouplimited .com/

Отправляйте резюме* с указанием ожидаемой финансовой мотивации.
* Обратите внимание, что, отправляя резюме, вы даете согласие на обработку предоставленных вами персональных данных с целью подбора персонала и обеспечения им компании.
Коммуникуем с кандидатами, чей опыт работы отвечает требованиям данной вакансии в течение 1-3 дней.