Специалист технической поддержки L2 в ДТЕК, ТОВ, Енергетична компанія

Станьте частью команды, создающей цифровую реальность! MODUS X — украинская ИТ-компания, команда 500+ инженеров, архитекторов, специалистов по безопасности и дата-саентистов. Мы начали и продолжаем сопровождение цифровой трансформации ДТЭК, которая стала первой в энергетике Украины на путь масштабного диджитал-преобразования. В настоящее время выделились в отдельную компанию, чтобы делиться своим опытом и экспертизой наружу, оставаясь ИТ-сопротивлением для тех, кто несет свет и способствует восстановлению страны. работы системы; анализ и оценка запросов, их решение или эскалация при необходимости; своевременное информирование профильных департаментов об инцидентах, зафиксированных системой мониторинга, согласно матрице эскалации; коммуникация с соприкасающимися департаментами и партнерами в рамках профессиональной активности; ведение внутренней документации отдела, отчетность; : опыт работы на аналогичной должности от одного года; опыт работы с ELK, Grafana, MS SQL; Будет плюсом: опыт работы с Swagger; опыт работы Postman; опыт работы с С #; страхованиеПрограмму психологической поддержки сотрудниковУдаленный или гибридный формат работы в инновационном парке Unit CityВозможности обучения и профессиональное развитие (онлайн курсы, аудиторные тренинги, мастер-классы, профессиональные сообщества)О компании MODUS XMODUS X — команда 500+ инженеров, архитекторов, специалистов по безопасности и. Мы сопровождаем наших клиентов на пути трансформаций, приближая их к цифровой реальности. Уже 18 лет мы проектируем, внедряем и поддерживаем программные приложения, помогающие компаниям добиваться их бизнес-целей. Разрабатываем комплексные инфраструктурные решения, data-driven продукты и консультируем по информационной безопасности. За нашими плечами сотни успешных кейсов, реализованных для 60+ клиентов в Украине и за рубежом. Мы начали и продолжаем сопровождение цифровой трансформации ДТЭК, которая первой в энергетике Украины стала на путь масштабного диджитал-преобразования. Сейчас мы выделились в отдельную компанию, чтобы делиться своим успешным опытом и экспертизой наружу, оставаясь ИТ-опорой для тех, кто несет свет и способствует восстановлению страны. Среди нас каждый может проявить свои таланты и ощутить непосредственное влияние на общий успех. Мы – эксперты. Инвестируем в развитие каждого, даем возможность получать новые знания и добиваться профессиональных целей. Мы можем предложить нашим командам действительно интересные и значимые проекты. Направляя резюме на эту вакансию, Вы соглашаетесь с ООО "МОДУС ИКС" на обработку предоставленных Вами персональных данных согласно Закону Украины "О защите персональных данных". Согласие предоставляется в том числе для их обработки во внешних системах с целью сопровождения процесса найма. ООО "МОДУС ИКС