Специалист технической поддержки (L1) в IPLAND

IPLAND – международная продуктовая IT компания. Мы открываем новые нестандартные пути решения бизнес-вызовов, предоставляя глобальные облачные сервисы (SaaS), основываясь на экономике совместного пользования и возможностях искусственного интеллекта. автоматизация процессов заказчика, техническая поддержка и консультации бизнес-аналитиков. команде; 160+ клиентов в 8 странах, среди которых: PepsiCo, Coca-Cola, Nestle, Shell, Nemiroff, Philip Morris и другие; 15 000+ пользователей наших сервисов; Золотой партнер Microsoft. только будучи влюбленным в свое дело; Доверие – как фундамент построения всех отношений в компании и за ее пределами; Чувство прекрасного – отношение к качеству во всех его проявлениях; Простота – простота не требует объяснений. первой линии от 1-2 лет; Способность быстро учиться, смекалка, активность, внимательность; Свободное общение по телефону, грамотный устный и письменный язык (украинский и русский); Знание английского языка будет плюсом; принимать участие в непосредственном обучении клиентов; Эмпатия и желание помочь в любой ситуации. относительно использования сервисов; обеспеченный укрытием и всем необходимым для автономной работы во время отключений электричества и блекаутов; Бесплатная парковка для авто, мотоцикла и велосипеда; Частичная компенсация медицинской страховки после прохождения испытательного срока; конференциях и воркшопах.