Специалист технической поддержки Л1 в UniTalk

Привет!)

Мы UniTalk  — международная ИТ-компания, предоставляющая крутые и качественные услуги в области телекоммуникаций, среди которых IP-телефония, виртуальная АТС, колтрекинг, запись телефонных разговоров и др.

Несколько фактов о нас:

• 7+ лет успешной деятельности на рынке
• 80+ профессионалов в команде
• 20+ стран в которых предоставляем услуги.

Наша миссия — предоставить качественный, гибкий и универсальный инструмент коммуникации для любых сфер бизнеса.

Мы объединены общими целями, интересами и ищем Technical Support Specialist L1, который идеально дополнит нашу команду:)

Что мы ожидаем:

• опыт настройки любого сетевого оборудования
• базовые знания что такое сетевые протоколы (UDP, TCP, HTTP)
• базовая настройка Windows или Linux
• хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.

< strong>Будет считаться преимуществом:

• опыт работы в сфере технической поддержки
• опыт работы с Linux/Unix системами.

• подключать клиентов к облачной системе телефонии
• помогать клиентам в решении технических вопросов, консультировать их по настройке наших сервисов
• настраивать телефонию клиентов (через веб-интерфейс)
• удаленно устанавливать софт (через TeamViewer, AnyDesk)
• настраивать удаленное сетевое оборудование (через веб-интерфейс)< /li>
• принимать обращение клиентов через звонки или телеграмм бот.

Что мы предлагаем:

• ставку 25000 грн на испытательный срок и надбавки после (с средним зп около 40000)
• оплачиваемый отпуск и больничные
• ежегодный пересмотр заработной платы
• удобное расположение офиса возле метро Контрактовая площадь
• комфортное рабочее место и необходимая техника
• компенсацию обучения
• профессиональный и карьерный рост
• вкусные перекусы с кофе/чаем, сладостями и фруктами
• игровую комнату с PS5, настольным теннисом и футболом
• интересные Team Building и другие активности
• приятную атмосферу в коллективе и лояльное руководство.

Наши соцсети:

• Instagram: https://www.instagram.com/unitalkcloud/
• Facebook: https://www.facebook.com/UniTalk.cloud
• YouTube: < a href="https://robota.ua/redirect?event_name=url_click&redir_token=eyJPcmlnaW5hbFVybCI6Imh0dHBzOi8vd3d3LnlvdXR1YmUuY29tL2MvVW5pVGFsa19jBG Njg5NjJ9" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">https://www.youtube.com/c/UniTalk_cloud

Если это описание о тебе максимально соответствует твоим ожиданиям и желаниям, присылай резюме! Мы с радостью ознакомимся с твоим опытом, и если он отвечает нашим требованиям, свяжемся с тобой в течение 5 рабочих дней:)