Специалист технической поддержки L1 в Імперія Холдинг, ТОВ

Кто мы?

Мы – один из передовых дистрибьюторов косметики и бытовой химии, с региональными представительствами во всех областях Украины. Удовлетворяем потребности в товарах бытовой химии более 5000 клиентов дистрибуции.

Мы - владельцы четырех розничных сетей косметики и бытовой химии разных сегментов - наиболее известный -" ISEI".

Мы - компания, которая продолжает развиваться, открывать новые направления бизнеса, обеспечивая рабочими местами тысячи украинцев, внося в их жизнь чувство стабильности и уверенности в завтрашнем дне.

В связи с расширением приглашаем в свою команду Специалиста технической поддержки L1

Чем вы будете заниматься:< /strong>

1. Фиксация и обработка заявок от пользователей по телефону и системе сервис диска
2. Диагностика и устранение неисправностей ПО
3. Установка и настройка ОС MS Windows, Ubuntu (базовая настройка);
4. Обслуживание парка ПК и оргтехники

Управление учетными записями пользователей

Что мы от Вас ожидаем:

· ¦Знание десктопных ОС семейства Windows на уровне администратора 

·  Понимание принципов работы сети: NAT, DHCP, DNS. Понимание работы почтовых протоколов POP3, IMAP, SMTP, etc. Базовые знания Windows server, AD, DNS, Terminal Services /> · Желательно знание и опыт работы с 1с

·  Опыт прокладки СКС, обжимание патчкордов 

·   Уверенные практические и теоретические знания аппаратной части ПК, сетевых технологий для небольших офисов
· Умение удаленно определить и устранить проблему с ПК. font-style: normal">Преимуществом будет:

 - Опыт работы от 1-го года на аналогичной или похожей должности

- посещены курсы или тренинги по Windows, Linux и другие технические направления

Что мы предлагаем:

• Работа в растущем украинском бизнесе.
• Официальное трудоустройство.
• Рабочий график: понедельник — пятница с 08:00 до 16:30 или 10:00 до 19:00.
• Медицинское страхование

Отправляя резюме Вы даете согласие на обработку своих персональных данных.