Специалист технической поддержки (HelpDesk) в bakotech

BAKOTECH — международная компания, один из лидеров в сфере фокусной Value Added IT-дистрибуции, представляющая профессиональную «до» и «после» продажную, маркетинговую и техническую поддержку партнерам и конечным заказчикам. Ты наш кандидат, если у тебя есть: Опыт установки, настройки и администрирования Microsoft Windows; знание аппаратной части компьютерного оборудования; Понимание принципов работы Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP; опыт в обслуживании локальной сети и сетевого оборудования; Опыт работы с Office 365 (MS 365, Exchange Online, SharePoint Online) Опыт работы с бухгалтерским ПО; Хорошие коммуникативные навыки; Желание развиваться в сфере IT. Будет плюсом: Опыт работы с Mac OS; Опыт работы с системой Service Desk; Понимание принципов ITSM. Чем заниматься: Техническая поддержка пользователей; Настройка ОС Windows 10 и Mac OS; Настройка и обновление дополнительного клиентского ПО; Консультации пользователей и проведение ознакомительных презентаций; ведение учета компьютерной техники; Участие в формировании плана обновления и закупки техники; Коммутация устройств и сетевого оборудования; Мелкий ремонт и обслуживание техники; Разрешение инцидентов с серверным и сетевым оборудованием; Участие в проектах по развитию IT-инфраструктуры. Мы гарантируем: Развитие и постоянный рост; (здесь можно описать, что есть возможность получить опыт работы с решениями от мировых лидеров рынка IT, таких как: Cisco, Aruba, PaloAlto и др.) Гибкий график — в приоритете результат; Медицинское страхование и страхование жизни; Комфортный офис в районе метро Берестейская. Работа в ведущей компании в области ИТ-технологий Конкурентная заработная плата Официальное трудоустройство и социальные гарантии Удобный офис возле метро Берестейская.